题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

处理员工关系危机的关键是（)。

A.确认员工关系危机的阶段

B.充分考虑员工利益

C.及时找到危机团体中的核心人物

D.广泛进行宣传

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第1题

管理者处理员工关系危机时，首先要做的是（）

A.确认员工关系危机的阶段

B.充分考虑员工利益

C.及时找到危机团体中的核心人物

D.广泛进行宣传

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第2题

管理者在解决员工关系危机时，首先要及时确认员工关系危机的（）。

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第3题

员工关系危机的处理技巧有哪些？

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第4题

工作场所的安全和健康、员工援助计划（EAPS)、工会关系的融洽、危机处理等也是员工关系管理的范围。（)

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第5题

有效控制员工流失的关键是:_______;培养人才危机意识，建立人才危机管理。

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第6题

有效控制员工流失的关键是：

A.明确企业的价值观和理念

B. 培养人才危机意识，建立人才危机管理

C. 高薪诱惑

D. 威胁

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第7题

危机管理的关键是（)。

A.危机处理

B.危机预防

C.危机管理

D.危机恢复

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第8题

危机的内部成因的关键是()。

A.管理者公关理念单薄

B. 人员及财产设备管理不当

C. 员工素质低下

D. 媒介关系不佳

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第9题

危机的内部成因关键是()。

A.管理者公关意识淡薄

B.人员及财产设备管理不当

C.员工素质低下

D.与媒介关系不佳

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第10题

危机发生后，处理危机的关键是()。

危机发生后，处理危机的关键是（)。

A、控制住事态

B、使危机不扩大不蔓延

C、使危机不升级

D、以上说法都对

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