题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

鱼骨图法是将问题的原因放在左边，右边列出问题的（)。

A.现象

B.本质

C.结果

D.经过

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第1题

鱼骨图法将问题的现象列在右边，可能的原因分别列在鱼骨刺上的（)。

A．右边

B．左边

C．两边

D．中间

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第2题

鱼骨图法是分析问题原因常用的方法，是将系统或服务的故障问题作为结果，以导致发生失效的因素作为原因绘出图形，故鱼骨图法又叫（）和（）。

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第3题

（）是将问题结构化从而找到潜在的原因的办法？

A．柏拉图

B．5Why

C．鱼骨图

D．瀑布图

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第4题

主题问题应放在鱼骨图的哪个部位？（)

A．鱼头

B．大鱼骨

C．小鱼骨

D．鱼尾

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