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[单选题]

主题问题应放在鱼骨图的哪个部位?()

A.鱼头

B.大鱼骨

C.小鱼骨

D.鱼尾

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第1题

鱼骨图运用中,要解决的问题放在哪个位置()。

A.鱼尾

B.鱼刺

C.鱼身

D.鱼头

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第2题

鱼骨图法是将问题的原因放在左边,右边列出问题的()。

A.现象

B.本质

C.结果

D.经过

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第3题

一项目经理被他的项目的各种问题折磨得狼狈不堪。他想找出问题的根源,以决定把注意力放在哪儿。该项目经理最应该使用下列哪项工具()

A.帕雷托图

B.冲突解决技巧

C.鱼骨图

D.趋势分析

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第4题

我们在做8D报告时,在哪个环节会用到鱼骨图?()

A.问题描述

B.原因分析

C.措施制定

D.经验总结

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第5题

下列关于因果图的说法中,不恰当的是: ()

A、因果图可以用于揭示问题与潜在原因之间关系

B、因果图也称鱼骨图,问题/结果通常放在“鱼头”的位置

C、因果图中所有的原因必须是可验证的

D、绘制因果图时需要团队成员共同参与,常与头脑风暴法一起使用

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第6题

以下哪个说明是错误的?()

A.发问多次为什么以探测某项问题的原因和结果

B.有系统的调查以确定根本原因以便解决问题

C.是用因果分析图/鱼骨图确认问题的根本原因

D.成本节约技巧

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第7题

鱼骨图制作步骤包括确定主题、画出鱼骨、确定重要原因、整理并画出鱼骨图()
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第8题

品管圈的主题选定步骤,选定主题评价法有()

A.1.3.5打分法

B.L矩阵法

C.柏拉图

D.鱼骨图

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第9题

在用户验收测试期间,一名业务代表发现可能会影响新软件性能的问题。项目经理应使用什么工具与客户一起审查该发现?()

A.优先矩阵

B.控制图

C.鱼骨图

D.亲和图

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第10题

该项目的教训是在整个项目中对历史信息的不恰当运用,那么应使用以下何种工具来找到这个问题的原因呢()

A.鱼骨图

B.控制图

C.流程图

D.直方图

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