导游服务的社会效益是指由导游服务所引起的对社会各方面的影响和作用。（）

导游服务的社会效益是由其经济效益引起的从属效益。()

A.旅行社效益和导游员效益

B.经济效益和社会效益

C.游客效益和导游员个人效益

D.生态效益和社会效益

导游人员的服务宗旨和行动指南是()。

A、游客至上

B、维护游客合法权益

C、经济效益与社会效益相结合

D、规范化服务与个性化服务相结合

A.渊博的导游知识

B.高超的服务技能

C.良好的心理素质

D.优质的服务水平

A.游客至上

B.追求社会效益和经济效益

C.满足游客的所有需要

D.合理而可能