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[判断题]

创业者需要学会站在客户的角度去思考和观察。也就是说,需要拥有客户的同理心。()

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第1题

平常在部门、面对客户的时候,需要多站在他人的角度去考虑问题,这体现的是公司()的行为文化

A.换位思考

B.双赢思维

C.统合综效

D.求同存异

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第2题

在本课程中,菜鸟转变为营销大咖,在沟通技能的表现形式上,要注意()。

A.要站在客户的角度上去思考

B.要以关心他的角度上去沟通

C.一定要学会转换他的角度看问题

D.以上都要注意

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第3题

关于创业能力相关概念,以下说法正确的是:()

A.创业企业,要站在客户角度思考客户的需求,并为客户带来额外的价值

B.一个创业项目所能获得的行业地位和社会地位,决定于创业者及成员创业能力的优秀程度

C.通过优秀的创业能力可以创造高端社会价值

D.创业能力是先天获得的

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第4题

作为一个优秀员工,领导吩咐工作之后,需要站在领导的角度和高度,去思考,领导需要什么,领导这样的目的是为了什么,怎么才能更好的达到领导想要的结果,然后在实践工作中,遇到问题,需要自己思考怎么去解决,能思考一种或者多种解决方案并给上级领导汇()
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第5题

同理心是()

A.感同身受、神入、换位思考、站在别人的角度考虑问题

B.听别人所说的、看别人所看的、感受别人所感受的

C.猜测别人是如何想的,认为别人想要什么,自己知道的就认为别人也应该知道

D.以客户为中心,站在客户的角度考虑问题,解决客户的痛点,超越客户的需求,但是不需要进行观察和客户体验

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第6题

全面履行护士职责:就是指除执行医嘱要求的各项治疗、护理外,还要求负责解决病人日常生活所需,满足病人的合理要求。站在病人的角度去思考病人需要我们做什么,有哪些问题需我们帮助解决()
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第7题

和上级沟通时,要学会站在领导的角度去思考问题()
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第8题

移情就是换位思考,即站在对方的角度去思考和感受()
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第9题

站在供应链运营者的角度,需要时刻思考的核心问题是()

A.我们如何利益最大化

B.我们如何为客户创造价值

C.我们如何效率最高

D.我们如何实现价值

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第10题

教师是师生关系的主导者,要形成良好的师生关系,教师应努力做到什么?()

A.学会换位思考,站在学生的角度或立场思考问题。

B.主动与学生交往,了解学生的需求

C.学会宽容和尊重,用正确的教育方式对待学生,一视同仁

D.研究学生,关心鼓励学生

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