客户临柜签收相关资料时，柜员核对客户身份无误后，在“签收任务管理”模块(菜单码：9622)中通过无纸化签收平台与客户办理签收，客户无需在受理回单留底联、“更换印章申请书”等制度要求客户签收的单据上办理签收手续。()此题为判断题(对，错)。

A.必须当面核对客户身份证原件是否真实，信息是否与本人一致

B.必须对客户身份进行联网核查

C.可以由柜员代客户设置蜀信e支付密码

D.须验证客户蜀信卡及密码

A.在为客户办理业务时必须“了解客户”的基本情况;

B.按规定摘录客户信息、核查交易记录保存客户身份资料复印件等发现上述信息变更时不需实时更新;

C.个人开户时必须进行公民身份联网核查对异常情况必须及时向所在部门主办会计报告并做好相关记录备查;

D.临柜人员只须做好柜面服务业务对是否为可疑支付交易不需要审核;

E.临柜人员有义务对反洗钱工作负责发现可疑支付交易时应及时向主办会计报告。

A.核对预留印鉴

B.验明客户身份

C.指定柜员出售

D.由客户在收费凭条上签收认可

E.收取现金

A.主动问-客户落座后应主动咨询客户需求，态度诚恳解决客户疑问

B.双手接-办理业务过程中需要面朝对方，双目平视客户，双手接递客户的证件、资料等

C.提醒递-业务办理结束后双手递送单据，提醒客户清点核对，保管好现金、单证，带好随身物品等

D.目相送-业务办理完毕，柜员应行60°鞠躬礼或注目礼，微笑目送客户离开

A.客户办理印鉴变更业务的，柜员需对印鉴卡背面加盖的全套原预留印鉴（含公章）进行核验

B.客户临柜时，经营机构发现预填单信息有误的，应与客户确认后，根据开户资料对客户录入的错误信息进行修改

C.客户申请撤销人民币单位银行结算账户时，应审核客户交回的印鉴卡客户留存联（如有）是否与我行留存联一致

D.单位账户办理销户后，交回的作废重要空白凭证及客户印鉴卡片随传票装订

A.贯彻落实上级反洗钱工作部署和要求，指导.监督临柜人员贯彻落实反洗钱制度规定

B.按规定落实客户身份识别制度，把好客户准入关，认真审核账户开立资料，登记相关要素

C.按规定落实反洗钱大额和可疑交易报告制度，了解客户的业务，及时识别.填写.报送大额和可疑交易信息

D.按规定落实客户身份资料和交易记录保存制度，做好反洗钱资料.信息的归档保存和保密工作

A.对于客户授权书、印鉴卡、开户申请书以及相关开户证明文件复印件上加盖的单位公章，柜员应双人使用人工十字折角验印的方式进行核对，确保客户提交的相关资料上的公章一致;

B.柜台经理(或其他非经办柜员)还应与开户单位负责人或财务负责人进行开户事宜的电话确认，记录核实情况，核实无误后方可为客户办理开户手续

C.客户签字环节应由法定代表人或授权经办人在柜台当场面签，不可离柜办理

A.审核柜员录入的交易要素、业务凭证及相关影像资料，及时办理授权业务，不得积压和延误，离岗时应做签退处理

B.对所授权业务依据的合规性、完整性以及要素录入的准确性负责

C.授权过程中发现柜面人员违反规章制度和操作规程、业务处理不规范、差错和过失等各类问题，应拒绝授权；发现重大风险隐患及案件线索，应及时向业务主管部门报告

D.核对客户身份，按照相关制度规定对客户身份证件、现金实物、银行介质等的真伪进行严格审核