题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户办理了200M家庭宽带，关于其宽带上下行速率说法正确的是（)
A.下行200M、上行200M
B.下行200M、上行100M
C.下行200M、上行20M
D.下行100M、上行200M
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A.适用于普通流媒体应该用
B.能够观看咪咕4K视频
C.使用体验优于100M宽带
D.理论下载速率能够大于50MB/s
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第3题
用户办理了200M中国移动光宽带，以下说法正确的为()。
用户办理了200M中国移动光宽带，以下说法正确的为（)。
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A.理论上20s时间内能够将完成1GB文件下载
B.能够无卡顿的收看咪咕4K视频
C.理论上能够在10s内下载100MB文件
D.能够与家人进行无卡顿的视频通话
第4题
关于以下阶段性促销活动描述正确的是（）
A.2021年11月10日-2022年2月28日，针对5G159档及以上套内主TV免调测费租用机顶盒，仅限套餐7折及以上折扣享受
B.活动期间，新用户159档办理了金融业务，套内主宽带上装第一条TV可享受免调测费租用机顶盒政策
C.亲情宽带30元/月/200M不能享受5折优惠活动，只能原价办理
D.亲情宽带即可以享受5折优惠活动，也可以享受调测费优惠活动
第5题
以下关于电信掌厅APP查询功能说法错误的是（）
A.无法查询到客户上月的流量使用情况
B.业务查询模块在首页
C.查询客户账单的路径是，查询办理。话费。历史账单
D.客户账户信息显示有两条宽带，指的是客户办理了电信的副宽
第9题
用户反映其办理了移动宽带后，自行将移动光猫拆除后，安装了电信宽带，现在又需要重新开始使用移动宽带，现路由器、光猫、网线、预埋光纤都在，因移动宽带还在使用时限内，用户需装维员上门为其重新恢复，装维员因如何处理。
A.因光猫设备全部拆除，需要重新安装，需要用户去前台办理宽带移机业务，收到移机工单后再为用户处理
B.指导用户自行安装光猫、路由器等设备
C.上门为其恢复宽带业务
D.不理睬用户，跟用户说自己拆除的自己处理好。
