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[单选题]

下列哪一项不属于餐饮产品的服务特点()

A.无形性

B.综合性

C.同步性

D.差异性

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第1题

餐饮服务质量内容主要由十个方面构成,下列哪一项不属于餐饮服务主要内容()

A.服务态度

B.礼节礼貌

C.信息管理

D.技能技巧

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第2题

中石化管理规范要求其所属加油站均配备六项基本便民服务项目,下列哪一项不属于基本便民服务?()

A.提供地图指路和道路信瓜

B.提供简易修车工具

C.配备方便油桶

D.提供餐饮服务

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第3题

下列社会劳动中,哪一项不属于劳动法上的劳动?()

A.快递哥为你提供的快速送货劳动

B.你在某公司任财务经理为公司提供的劳动

C.某酒店服务员为你提供餐饮服务的劳动

D.某工厂工人为工厂提供的劳动

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第4题

下列哪一项不属于港口经营活动( )
下列哪一项不属于港口经营活动()

A.为旅客提供候船和上下船舶设施和服务

B.从事货物装卸(含过驳)、仓储、港区内驳运

C.从事水上餐饮服务

D.为委托人提供货物交接过程中的点数和检查货物表面状况的理货服务

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第5题

下面哪一项不属于网络客服(在线客服)的特点?()

A、面对面销售

B、沟通以图片和文字为主

C、线上接入提供服务

D、不能展示实物产品

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第6题

下列哪一项不属于公平竞争行为()。A.某银行为了提高为客户提供服务的质量,定期对从业人员进行培

下列哪一项不属于公平竞争行为()。

A.某银行为了提高为客户提供服务的质量,定期对从业人员进行培训,讲授金融产品和服务的特点和技巧,经过一段时间后,该行的服务质量和效率显著提高,吸引了更多客户

B.某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的,但却能在提供产品和服务的过程中,为客户提供增值服务

C.某银行在向客户推销信用卡业务时,明确告知客户在信用卡使用过程中,消费达到 一定金额后,可以获得某些奖品

D.某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务,答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成

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第7题

下列哪一项不属于公平竞争行为()。 A.某银行为了提高为客户提供服务的质量,定期对从

下列哪一项不属于公平竞争行为()。

A.某银行为了提高为客户提供服务的质量,定期对从业人员进行培训,讲授金融产品和服务的特点和技巧,经过一段时问后,该行的服务质量和效率显著提高,吸引了更多客户

B.某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的,但却能在提供产品和服务的过程中,为客户提供增值服务

C.某银行在向客户推销信用卡业务时,明确告知客户在信用卡使用过程中,消费达到一定金额后,可以获得某些奖品

D.某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务,答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成

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第8题

1、下列哪一项不属于化工原料和产品的特点()。

A.易燃、易爆

B.易中毒

C.易吸潮

D.腐蚀性

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第9题

下列哪一项不属于客户服务特点()。

A.无形性

B.不可分割性

C.可保存性

D.多变性

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第10题

下列哪一项不属于运输业的特点()。

A.运输产品是无形产品

B.运输不属于生产领域

C.运输产品的生产和消费同时进行

D.运输产品具有非储存性

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