题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
餐饮服务质量内容主要由十个方面构成,下列哪一项不属于餐饮服务主要内容()
A.服务态度
B.礼节礼貌
C.信息管理
D.技能技巧
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A.服务态度
B.礼节礼貌
C.信息管理
D.技能技巧
第1题
A.服务质量构成的综合性
B.服务质量升华的自然性
C.服务质量评价的主观性
D.服务质量内容的关联性
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