题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
导游人员向游客提供的导游__________服务和旅行__________服务是旅游接待服务的重要组成
部分。
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第1题
我国导游人员向游客提供服务的工作指南是()。
A、《旅游接待计划》
B、《导游服务质量》
C、《导游人员管理条例》
D、《旅行社国内旅游服务质量要求》
第4题
导游人员向游客提供服务的领域被称作()。
A.导游服务范围
B.旅游服务领域
C.旅游接待过程
D.导游接待形式
第10题
导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊()的劳动。
A.社会价值
B.经济价值
C.使用价值
D.人生价值
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