司机接乘客时遇到堵车了，以下说法中不可取的有？（)

A.堵车场景，乘客要求走最快的路线，依据多年经验，选择道路最快路线，体现职业素养，提高送达效率

B.前方遇到道路施工，导航未显示，变更路线后。看到乘客忙碌，自行选择路线，尽量做到安静不打扰，事后及时报备属于无责范围

C.导航显示，不远处有堵车情况，为了让乘客快一点，帮乘客选择路线，比规划时间短5分钟到达，费用比规划多了1元司机无责

D.乘客明确要求需要按照其要求前往目的地，提前告知乘客费用会有变更，司机无责

A.路上堵车，主动打电话告知乘客“我堵车了，您赶时间的话重新叫一辆车吧”，导致乘客取消订单

B.主动告知乘客“我离你有3公里”，导致乘客取消订单

C.不接乘客电话，导致乘客取消订单

D.不去接乘客，故意偏航行驶，导致乘客取消订单

A.行程开始前，主动跟乘客确认行驶路线

B.只要是为了乘客好，让他安全快速达到目的地，应该没问题

C.遇到堵车/封路需要更改路线时，一定要跟乘客沟通，获取乘客同意

D.行程中，乘客想要更改目的地，一定要在乘客端上/司机端上做修改

A.联系乘客取消订单

B.联系客服取消订单

C.通过司机端自助操作改派并保存凭证，之后提供凭证给客服审核返还改派费

D.订单不用处理

A.行程中，遇到前方路堵直接换条路开过去

B.我知道一条更好的路，不按照导航直接走那条路

C.开始行程后遇到堵车先询问乘客是否需要更换路线

D.这个乘客好像是外地人，我挑了一条路远的多开几公里

A电话联系乘客取消订单

B电话联系客服取消订单

C通过司机端自助操作改派并保留凭证，之后提供凭证给客服审核返还改派费

D订单不用处理

A.司机端发消息或打电话告知乘客太远了，过不去

B.拒接/不接乘客电话

C.不去接乘客，通过直接点击完单方式挑单

D.长时间停留/故意偏航/反向行驶

A.遇见了不好的乘客，车内有摄像头录下了证据，不考虑用户隐私，直接发到司机群内让大家评理

B.如果乘客有不礼貌行为伤害到司机，可以向司服、平台举报

C.接到了某位明星，送她回家时记住地址，下次带朋友来找她要签名

D.乘客没有及时付款，可以去他下车的地方等他，提醒他支付

A.乘客上车后，需要和乘客核实叫车手机号，目的地等信息，确认无误后再开始计费，避免接错人;

B.如果乘客迟到，要求司机计费等待，司机同意后，需要在乘客实际上车地点等待乘客

C.如果非乘客原因出现了未坐车产生费用，司机需要2小时内在端上报备

A.命中乘客主动表示因自身原因不需要用车

B.命中司机接错人，且没有接到正确的乘客

C.判不清

D.以上均不是