题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

消费者与经营者发生消费争议时，必须首先与经营者协商和解。

A．错误

B．正确

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第1题

消费者与经营者发生消费争议时，必须首先与经营者协商和解。判断对错参考答案：错误

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第2题

消费者与经营者发生消费权益争议时，可与经营者协商和解。

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第3题

消费者与经营者发生消费争议，消费者可以请求消费者协会。

A.分析、审理

B.调查、调解

C.行政处罚

D.仲裁

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第4题

根据《青海省实施<消费者权益保护法>办法》的规定，消费者和经营者因消费活动发生权益争议时，消费者可以通过哪些途径进行救济？

A.直接向有关行政管理部门申诉或者向人民法院提起诉讼

B.向仲裁机构申请仲裁

C.依法与经营者协商解决

D.申请经营者所在地的消费者协会和其他消费者组织调解

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第5题

383消费者与（）在商品购买、使用或服务过程中所发生的争议，即消费争议

A.经营者

B.消费者

C.销售者

D.生产者

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第6题

消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，可以通过服务站进行投诉（）

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第7题

消费者与经营者发生消费权益争议的，不能通过下列()途径解决。

A.经营者协商和解

B.行政诉讼

C.请求消费者协会调解

D.据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

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第8题

消费者和经营者发生消费权益争议的，不能通过下列()途径解决。

A.与经营者协商和解

B.行政诉讼

C.请求消费者协会调解

D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

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第9题

消费者与网络交易经营者发生消费争议的，可以要求第三方网络交易平台经营者调解。平台经营者应当自收到消费者请求之日起()个工作日内予以处理。

A.3

B.7

C.14

D.30

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