网上售后服务的原则是()

A.客户第一

B.服务至上

C.服务为主

D.利润考量

A、诚信待人，严守机密

B、安全生产

C、爱岗敬业，团结进取

D、给客户提供最佳的售后服务

A.所购产品或服务没有达到预期目的或要求

B.对售后服务不满意

C.对商品使用流程不熟悉

D.所购商品送货延迟

A、对客户的问题抱有轻视的心态

B、愉快而有分寸地和客户交流

C、心怀对客户的感激之情

D、努力为客户解决问题

A.对客户的问题抱有良好的心态

B.心怀对客户的感激之情

C.愉快而有分寸地和客户交流

D.努力为客户解决问题

A.客户满意至上

B.问责到人

C.首问责任制

A、对所购产品或服务提出的产品支持和技术服务

B、对网上产品或服务的抱怨、气愤、质疑

C、对网上产品或服务的意见、建议和投诉

D、对网上产品或服务的表扬、赞赏、佩服

E、对所购产品或服务提出的信息服务和技术服务