题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
TQC的基本观点是（）。
A.提倡“质量第一”、“为用户服务”
B.实行“全面”管理
C.以预防为主
D.一切用数据说话
E.提倡“质量管理，人人有责”
F.树立“下道工序就是用户”的指导思想
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A.保证质量
B.顾客满意
C.进度优先
D.全面质量
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第2题
以下关于全面质量管理（TQM）的描述，不正确的是（）
A.TQM 中的 PDCA（计划-执行-检查-处置）循环的观点是朱兰提出的
B.美国通用公司的费根堡姆首先提出了全面质量控制（TQC）的概念
C.美国马尔科姆·波多里奇国家质量奖将 TQC 发展到 TQM
D.TQM 方法强调以质量为中心，围绕质量开展全员质量改进工作，产品质量由单纯的符合标准转化为满足顾客要求
第6题
BPR的基本内涵正是以作业为中心，摆脱传统组织分工理论的束缚，提倡客户导向、组织变通、员工授权及正确地运用信息技术，达到适应快速变动的环境的目的。其核心是“过程”观点和（）。
A.价值观点
B.再造观点
C.增值观点
D.获利观点
第7题
11、下列属于布鲁纳认知-结构理论观点的是
A.学习是主动形成认知结构
B.学习应该遵循程序原则
C.教学的目的在于理解学科的基本结构
D.提倡教师为学生提供问题情境，学生通过查阅资料，自主解决问题
第8题
弗里德曼的基本经济学观点是（）。
A.提倡“自由放任”，反对政府对市场的干预和控制
B.主张控制货币发行量，用稳定货币供给的增长率来稳定物价和保证繁荣
C.主张由市场进行自发调整
D.主张自由效率，反对福利国家政策
第9题
人文主义方法论的基本观点是（）
A、强调自然科学与社会科学的区别
B、研究的目的在于“理解”非“说明”
C、应该立足于微观层面，从平凡的事物出发
D、提倡经验研究和社会调查
E、自然科学法则同样适用研究社会现象
第10题
构主义课程理论的主要观点包括：强调使学生掌握学科的基本结构，认为任何学科都能以某种方式教给任何年龄的任何儿童;主张通过“内在奖励”的形式激励学生学习，重视发展学生直觉思维，提倡发现法等。（)
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