按合作品牌区分,我行信用卡有()。
A.银联卡
B.威士卡
C.万事达卡
D.运通卡
E.JCB卡
A.银联卡
B.威士卡
C.万事达卡
D.运通卡
E.JCB卡
第4题
A.严禁合作机构以我行名义追偿欠款
B.严禁合作机构以我行名义营销和受理客户申请
C.严禁合作机构向客户收取拖车费、髙额违约金等不合理费用
D.严禁合作机构向客户寄送分期合同
第5题
A.严禁合作机构以我行名义追偿欠款
B.严禁合作机构以我行名义营销和受理客户申请
C.严禁合作机构向客户收取拖车费、高额违约金等不合理费用
D.严禁合作机构向客户寄送分期合同
第6题
A.好的品牌是质量和品质的保证
B.客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度
C.企业有了品牌之后,目标消费者就能通过品牌来识别目标产品,购买目标商品
D.品牌有利于把本企业产品同其他同类品牌区分开来
第8题
A.以客户为中心,持续改进电话营销服务质量
B.执行公正公开、自律严谨、合法合规"的品质管理监督原则
C.完善投诉处理及品质管理机制
D.提高我行信用卡的品牌竞争力
第9题
A.借款人不按合同约定按时偿还我行贷款本息,五级分类为次级、可疑或损失
B.通过人民银行征信系统查出借款人在其他金融机构办理的贷款(信用卡)逾期三次及以上且未归还
C.通过人民银行征信系统查出借款人有90天以上(含90天)逾期且未归还的贷款
D.担保能力丧失,影响我行信贷资产安全时,如押品出现损毁、权属产生争议,保证人失业、经营亏损或发生重大事故及死亡,担保公司、保险公司或核心企业合作终止等
E.借款人或经营实体卷入或即将卷入重大的诉讼或其他法律纠纷,足以影响其偿债能力的情况
第10题
A.工银JCB信用卡是我行与JCB信用卡组织合作发行的双币种贷记卡
B.以人民币/日元或人民币/美元结算
C.目前已发行普卡、金卡
D.具备刷卡消费、转账结算、存取现金、循环信用等金融功能
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