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[多选题]

按合作品牌区分,我行信用卡有()。

A.银联卡

B.威士卡

C.万事达卡

D.运通卡

E.JCB卡

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第1题

中国移动和闪付业务于4月20日正式上线,办理时需要在我行银联品牌的借记卡或信用卡(含银联双标卡)基础上申请,且卡片为正常状态,不区分磁条卡和芯片卡。()
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第2题

我行信用卡发行的品牌有()

A.VISA

B.MasterCard

C.中国银联

D.美国运通

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第3题

目前我行发行的全币种信用卡有visa和master的两个品牌的全币种信用卡,可支持visa或master的线路交易,不支持银联支付()
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第4题

下列描述属于信用卡汽车分期合作机构“严禁”管理要求的有:()。

A.严禁合作机构以我行名义追偿欠款

B.严禁合作机构以我行名义营销和受理客户申请

C.严禁合作机构向客户收取拖车费、髙额违约金等不合理费用

D.严禁合作机构向客户寄送分期合同

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第5题

下列描述属于信用卡汽车分期合作机构“严禁”管理要求的有()。

A.严禁合作机构以我行名义追偿欠款

B.严禁合作机构以我行名义营销和受理客户申请

C.严禁合作机构向客户收取拖车费、高额违约金等不合理费用

D.严禁合作机构向客户寄送分期合同

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第6题

品牌对于信用卡营销的重要性是()。

A.好的品牌是质量和品质的保证

B.客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度

C.企业有了品牌之后,目标消费者就能通过品牌来识别目标产品,购买目标商品

D.品牌有利于把本企业产品同其他同类品牌区分开来

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第7题

我行信用卡取现不区分当地和异地,区别的是境内和境外()
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第8题

电话销售部风险定义有几下哪几点()

A.以客户为中心,持续改进电话营销服务质量

B.执行公正公开、自律严谨、合法合规"的品质管理监督原则

C.完善投诉处理及品质管理机制

D.提高我行信用卡的品牌竞争力

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第9题

小额贷款:当发生以下情形之一时,须对借款人的授信额度进行冻结,暂停额度内的贷款支用()

A.借款人不按合同约定按时偿还我行贷款本息,五级分类为次级、可疑或损失

B.通过人民银行征信系统查出借款人在其他金融机构办理的贷款(信用卡)逾期三次及以上且未归还

C.通过人民银行征信系统查出借款人有90天以上(含90天)逾期且未归还的贷款

D.担保能力丧失,影响我行信贷资产安全时,如押品出现损毁、权属产生争议,保证人失业、经营亏损或发生重大事故及死亡,担保公司、保险公司或核心企业合作终止等

E.借款人或经营实体卷入或即将卷入重大的诉讼或其他法律纠纷,足以影响其偿债能力的情况

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第10题

关于JCB卡下列叙述正确的有()

A.工银JCB信用卡是我行与JCB信用卡组织合作发行的双币种贷记卡

B.以人民币/日元或人民币/美元结算

C.目前已发行普卡、金卡

D.具备刷卡消费、转账结算、存取现金、循环信用等金融功能

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