题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以客户为中心者的经营战略与薪酬战略是以（)为奖励的基础。
A.员工满意
B.顾客满意
C.政府满意
D.股东满意
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A.成本领袖战略
B.创新者战略
C.以客户为中心战略
D.市场化战略
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第2题
摒弃了原有的科层体系和官僚结构，以客户满意度为中心，鼓励创新精神和可持续的绩效改进，并对娴熟的专业技能提供奖励，从而在员工和企业之间营造出一种双赢的工作环境的薪酬战略是（）
A.创新战略
B.成本领先战略
C.客户中心战略
D.全面薪酬战略
第3题
全面薪酬战略以（)为中心。A．企业自身利益B．科层体系和官僚结构的满意度C．企业员工的满意度D．客户
全面薪酬战略以()为中心。
A．企业自身利益
B．科层体系和官僚结构的满意度
C．企业员工的满意度
D．客户满意度
第4题
全面薪酬战略以（）为中心。 A．企业自身利益 B．科层体系和官僚结构的满意度 C．企业员
全面薪酬战略以（）为中心。
A．企业自身利益
B．科层体系和官僚结构的满意度
C．企业员工的满意度
D．客户满意度
第5题
全面薪酬战略以（）为中心。A．企业自身利益 B．科层体系和官僚结构的满意度 C．企业员工的满
全面薪酬战略以（）为中心。
A．企业自身利益
B．科层体系和官僚结构的满意度
C．企业员工的满意度
D．客户满意度
第6题
确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念，就是要实施CS(客户满意)战略，需要做到()：①树立以客户为中心，视客户为上帝的观念;②掌握客户需求的动态，了解客户的显性和隐性的需求;③要维护客户的合法利益;④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系。
A.①③④
B.①④
C.①②③④
D.①②③
