在一个高层管理会议上,定义了战略组织目标。其中一个目标是通过进入本地区内的一个细分市场提高8%的销售组合。一名项目经理被任命管理这个项目。项目经理下一步应该怎么做()
A.执行成本效益分析
B.召开焦点小组会议收集市场调研
C.执行相关方分析
D.查阅组织过程资产
A.执行成本效益分析
B.召开焦点小组会议收集市场调研
C.执行相关方分析
D.查阅组织过程资产
第1题
案例分析:
阿莫可公司的职业管理系统
阿莫可公司(Amoco)是设在芝加哥的一家石油公司。 公司经理知道保持职业通道完全畅通的重要性,因此,他们关心才能通道就如同关心石油通道一样。当公司在战略、结构和技术上发生了变化时,阿莫可公司的员工可以迅速地调整以适应新技能的需要。为了确保成功,还需要仔细地对个人才能和企业需要之间的矛盾进行有效地平衡。H.劳伦斯主席的“Larry”漂洗工计划使公司获得重生,其中一部分内容是,它将一个工作小组集中在一起,共同设计职业管理系统。这个工作小组包括高层经理人员(得到了人力资源部门的大力支持);另外,工作小组的每一个成员要对他或她将与之合作的员工进行一次人员“咨询会”。通过职业管理系统的设计, 500多个来自阿莫可公司各个阶层的员工形成了一种合伙关系。阿莫可的职业管理系统(Amoco's Career Management System, ACM)化了两年半的时间才形成。它有四个关键的组成部分:(1)教育;(2)评估;(3)发展;(4)结果。教育是由每一个企业的高层管理组通过召开动员大会而发起的,并要求所有员工出席。接着,就是一个称之为“开发ACM”的半天自愿教育计划。ACM的第二个组成部分是评估,它是通过培训会议完成的。在这个会议上,要分析员工与公司目标有关的技能。员工可以在两个评估小组之间进行选择:一个主要集中在当前的技能上,另一个称为最大化职业选择,主要集中在未来的职业计划和工作丰富上。在这两个工作小组中,管理者和员工一起工作,共同识别与他们职业目标相关的优势和劣势。发展是ACM的第三个组成部分。在员工和他们的管理者之间要进行职业讨论。员工要将完成的个人发展计划带到会议上来,同时管理者也要带来一个表述清晰的团对发展计划。用这种方法可以使员工和管理者共同为职业发展作出贡献。最后,ACM要将能够测量的企业结果有机地联系在一起。由于 ACM的目标是将员工的能力和组织的目标结合在一起,所以要根据对小组和组织所作出贡献的大小对其结果进行测量。阿莫可公司不断从 AMC系统中获得有用的知识。经理们认为,以下几点对 AMC的实施是非常关键的:
(1)为了获得来自高层管理者的支持,职业发展必须依靠于企业的战略。
(2)必须允许个人改造计划,而不是试图强制实行一个“适合于人人”的方法。
(3)至少应该将沟通看得与设计和完善一样重要。
(4)职业管理必须同其他人力资源的实际操作联系在一起,如招聘和培训,以形成强化组织和个人目标的协同作用。
(5)这个系统的最终目标——让人们思考如何使自己能够一直保持长期突出的状态, 而不仅仅只是短期得到提升。
围绕着职业管理的公司文化已通过 ACM得到了增强。阿莫可公司的员工正在担负起他们的职业责任来,并且公司有了这样一个通道,使得人们可以将正确的能力在正确的时间上用在正确的岗位上。
问题:
你如何评价阿莫可公司的职业管理系统?如果需要作进一步的改进,你可以提供什么样的建议?为什么?
第2题
阿莫可公司(Amoco)是设在芝加哥的一家石油公司。公司经理知道保持职业通道完全畅通的重要性,因此,他们关心才能通道就如同关心石油通道一样。当公司在战略、结构和技术上发生了变化时,阿莫可公司的员工可以迅速地调整以适应新技能的需要。为了确保成功,还需要仔细地对个人才能和企业需要之间的矛盾进行有效地平衡。
H.劳伦斯主席的“Larry”漂洗工计划使公司获得重生,其中一部分内容是,它将一个工作小组集中在一起,共同设计职业管理系统。这个工作小组包括高层经理人员(得到了人力资源部门的大力支持),另外,工作小组的每一个成员要对他或她将与之合作的员工进行一次人员“咨询会”。通过职业管理系统的设计,500多个来自阿莫可公司各个阶层的员工形成了一种合伙关系。
阿莫可的职业管理系统(Amoco's Career Management System, ACM)花了两年半的时间才形成。它有四个关键的组成部分:(1)教育,(2)评估,(3)发展,(4)结果。教育是由每一个企业的高层管理组通过召开动员大会而发起的,并要求所有员工出席。接着,就是一个称之为“开发ACM”的半天自愿教育计划。ACM的第二个组成部分是评估,它是通过培训会议完成的。在这个会议上,要分析员工与公司目标有关的技能。员工可以在两个评估小组之间进行选择:一个主要集中在当前的技能上,另一个称为最大化职业选择,主要集中在未来的职业计划和工作丰富上。在这两个工作小组中,管理者和员工一起工作,共同识别与他们职业目标相关的优势和劣势。
发展是ACM的第三个组成部分。在员工和他们的管理者之间要进行职业讨论。员工要将完成的个人发展计划带到会议上来,同时管理者也要带来一个表述清晰的团对发展计划。用这种方法可以使员工和管理者共同为职业发展作出贡献。
最后,ACM要将能够测量的企业结果有机地联系在一起。由于ACM的目标是将员工的能力和组织的目标结合在一起,所以要根据对小组和组织所作出贡献的大小对其结果进行测量。
阿莫可公司不断从AMC系统中获得有用的知识。经理们认为,以下几点对AMC的实施是非常关键的:
(1)为了获得来自高层管理者的支持,职业发展必须依靠于企业的战略。
(2)必须允许个人改造计划,而不是试图强制实行一个“适合于人人”的方法。
(3)至少应该将沟通看得与设计和完善一样重要。
(4)职业管理必须同其他人力资源的实际操作联系在一起,如招聘和培训,以形成强化组织和个人目标的协同作用。
(5)这个系统的最终目标——让人们思考如何使自己能够一直保持长期突出的状态,而不仅仅只是短期得到提升。
围绕着职业管理的公司文化已通过ACM得到了增强。阿莫可公司的员工正在担负起他们的职业责任来,并且公司有了这样一个通道,使得人们可以将正确的能力在正确的时间上用在正确的岗位上。
请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择:
1.你如何评价阿莫可公司的职业管理系统()。
A、阿莫可公司的职业管理系统浪费了大量的人力、物力、财力
B、该系统特别重视与员工的沟通,体现了公司的人本管理思想
C、阿莫可公司的职业管理系统是一个非常优秀的企业管理系统
D、阿莫可公司对职工生涯管理的认识非常深刻
2.阿莫可的职业管理系统中的一个关键的组成部分“教育”可以理解为()。
A、对员工进行工作责任心的培训
B、使员工理解职业管理的重要性,并积极参与
C、对员工进行专业技能的培训
D、对员工进行基本知识的培训
3.如果需要阿莫可公司的职业管理系统作进一步的改进,你可以提供什么样的建议()。
A、让员工自己进行职业生涯管理即可,公司不必参与
B、无需做任何改进
C、针对不同类型的员工制定不同的职业生涯管理方案
D、针对处于职业生涯不同时期的员工分别进行不同的管理
第3题
A.组织目标和前景展望已形成文件并且广泛传播
B.一套战略、策略计划
C.所有组织人员都认识到组织的目的、前景、目标以及在实现目标的过程中他们所起的作用
D.负责向高层管理汇报的质量保证和控制部门
第4题
A.组织目标和前景展望已形成文件并且广泛传播
B.一套战略、策略计划
C.所有组织人员都认识到组织的目的、前景、目标以及在实现目标的过程中他们所起的作用
D.负责向高层管理汇报的质量保证和控制部门
第5题
A、 组织目标和前景展望已形成文件并且广泛传播
B、 一套战略、策略计划
C、 所有组织人员都认识到组织的目的、前景、目标以及在实现目标的过程中他们所起的作用
D、 负责向高层管理汇报的质量保证和控制部门
第6题
A.IT行业领先者L公司去年已采用事业部制,我们还实行现在的结构,早过时了。我们也应改为事业部制。
B.去年增长最快的IT企业W公司实行的是矩阵制,我们应该采用矩阵制才对。
C.公司现有组织结构已与公司战略、规模、人员等情况不适应,所以应该改革。
D.既然公司的现有组织结构并不能得到各层次管理人员的一致认同,所以必须改革。
第7题
A.它不仅重视员工个人的学习, 也重视员工群体以及整个组织的学习
B. 学习型组织的一个最明显特征就是企业重视培训工作, 舍得在培训上花钱
C. 它鼓励员工寻求企业产品和服务质量的改善
D. 它有助于强化企业的适应能力和变革能力
第8题
一般被定义为是将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机联
A.控制管理
B.战略管理
C.组织模式
D.组织系统
第9题
A.制定短期3个月的目标,长期计划
B.制定制度,长期计划和6个月的短期目标
C.遵循SMART原则(12-24个月),设置短期目标,长期计划以及目标必须是可以衡量的
D.制定一定的标准,组织目标的制定和计划的落实
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