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[单选题]

在一个高层管理会议上,定义了战略组织目标。其中一个目标是通过进入本地区内的一个细分市场提高8%的销售组合。一名项目经理被任命管理这个项目。项目经理下一步应该怎么做()

A.执行成本效益分析

B.召开焦点小组会议收集市场调研

C.执行相关方分析

D.查阅组织过程资产

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第1题

案例分析:阿莫可公司的职业管理系统阿莫可公司(Amoco)是设在芝加哥的一家石油公司。 公司经理

案例分析:

阿莫可公司的职业管理系统

阿莫可公司(Amoco)是设在芝加哥的一家石油公司。 公司经理知道保持职业通道完全畅通的重要性,因此,他们关心才能通道就如同关心石油通道一样。当公司在战略、结构和技术上发生了变化时,阿莫可公司的员工可以迅速地调整以适应新技能的需要。为了确保成功,还需要仔细地对个人才能和企业需要之间的矛盾进行有效地平衡。H.劳伦斯主席的“Larry”漂洗工计划使公司获得重生,其中一部分内容是,它将一个工作小组集中在一起,共同设计职业管理系统。这个工作小组包括高层经理人员(得到了人力资源部门的大力支持);另外,工作小组的每一个成员要对他或她将与之合作的员工进行一次人员“咨询会”。通过职业管理系统的设计, 500多个来自阿莫可公司各个阶层的员工形成了一种合伙关系。阿莫可的职业管理系统(Amoco's Career Management System, ACM)化了两年半的时间才形成。它有四个关键的组成部分:(1)教育;(2)评估;(3)发展;(4)结果。教育是由每一个企业的高层管理组通过召开动员大会而发起的,并要求所有员工出席。接着,就是一个称之为“开发ACM”的半天自愿教育计划。ACM的第二个组成部分是评估,它是通过培训会议完成的。在这个会议上,要分析员工与公司目标有关的技能。员工可以在两个评估小组之间进行选择:一个主要集中在当前的技能上,另一个称为最大化职业选择,主要集中在未来的职业计划和工作丰富上。在这两个工作小组中,管理者和员工一起工作,共同识别与他们职业目标相关的优势和劣势。发展是ACM的第三个组成部分。在员工和他们的管理者之间要进行职业讨论。员工要将完成的个人发展计划带到会议上来,同时管理者也要带来一个表述清晰的团对发展计划。用这种方法可以使员工和管理者共同为职业发展作出贡献。最后,ACM要将能够测量的企业结果有机地联系在一起。由于 ACM的目标是将员工的能力和组织的目标结合在一起,所以要根据对小组和组织所作出贡献的大小对其结果进行测量。阿莫可公司不断从 AMC系统中获得有用的知识。经理们认为,以下几点对 AMC的实施是非常关键的:

(1)为了获得来自高层管理者的支持,职业发展必须依靠于企业的战略。

(2)必须允许个人改造计划,而不是试图强制实行一个“适合于人人”的方法。

(3)至少应该将沟通看得与设计和完善一样重要。

(4)职业管理必须同其他人力资源的实际操作联系在一起,如招聘和培训,以形成强化组织和个人目标的协同作用。

(5)这个系统的最终目标——让人们思考如何使自己能够一直保持长期突出的状态, 而不仅仅只是短期得到提升。

围绕着职业管理的公司文化已通过 ACM得到了增强。阿莫可公司的员工正在担负起他们的职业责任来,并且公司有了这样一个通道,使得人们可以将正确的能力在正确的时间上用在正确的岗位上。

问题:

你如何评价阿莫可公司的职业管理系统?如果需要作进一步的改进,你可以提供什么样的建议?为什么?

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第2题

阿莫可公司(Amoco)是设在芝加哥的一家石油公司。公司经理知道保持职业通道完全畅通的重要性,因此,他们关心才能通道就如同关心石油通道一样。当公司在战略、结构和技术上发生了变化时,阿莫可公司的员工可以迅速地调整以适应新技能的需要。为了确保成功,还需要仔细地对个人才能和企业需要之间的矛盾进行有效地平衡。

H.劳伦斯主席的“Larry”漂洗工计划使公司获得重生,其中一部分内容是,它将一个工作小组集中在一起,共同设计职业管理系统。这个工作小组包括高层经理人员(得到了人力资源部门的大力支持),另外,工作小组的每一个成员要对他或她将与之合作的员工进行一次人员“咨询会”。通过职业管理系统的设计,500多个来自阿莫可公司各个阶层的员工形成了一种合伙关系。

阿莫可的职业管理系统(Amoco's Career Management System, ACM)花了两年半的时间才形成。它有四个关键的组成部分:(1)教育,(2)评估,(3)发展,(4)结果。教育是由每一个企业的高层管理组通过召开动员大会而发起的,并要求所有员工出席。接着,就是一个称之为“开发ACM”的半天自愿教育计划。ACM的第二个组成部分是评估,它是通过培训会议完成的。在这个会议上,要分析员工与公司目标有关的技能。员工可以在两个评估小组之间进行选择:一个主要集中在当前的技能上,另一个称为最大化职业选择,主要集中在未来的职业计划和工作丰富上。在这两个工作小组中,管理者和员工一起工作,共同识别与他们职业目标相关的优势和劣势。

发展是ACM的第三个组成部分。在员工和他们的管理者之间要进行职业讨论。员工要将完成的个人发展计划带到会议上来,同时管理者也要带来一个表述清晰的团对发展计划。用这种方法可以使员工和管理者共同为职业发展作出贡献。

最后,ACM要将能够测量的企业结果有机地联系在一起。由于ACM的目标是将员工的能力和组织的目标结合在一起,所以要根据对小组和组织所作出贡献的大小对其结果进行测量。

阿莫可公司不断从AMC系统中获得有用的知识。经理们认为,以下几点对AMC的实施是非常关键的:

(1)为了获得来自高层管理者的支持,职业发展必须依靠于企业的战略。

(2)必须允许个人改造计划,而不是试图强制实行一个“适合于人人”的方法。

(3)至少应该将沟通看得与设计和完善一样重要。

(4)职业管理必须同其他人力资源的实际操作联系在一起,如招聘和培训,以形成强化组织和个人目标的协同作用。

(5)这个系统的最终目标——让人们思考如何使自己能够一直保持长期突出的状态,而不仅仅只是短期得到提升。

围绕着职业管理的公司文化已通过ACM得到了增强。阿莫可公司的员工正在担负起他们的职业责任来,并且公司有了这样一个通道,使得人们可以将正确的能力在正确的时间上用在正确的岗位上。

请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择:

1.你如何评价阿莫可公司的职业管理系统()。

A、阿莫可公司的职业管理系统浪费了大量的人力、物力、财力

B、该系统特别重视与员工的沟通,体现了公司的人本管理思想

C、阿莫可公司的职业管理系统是一个非常优秀的企业管理系统

D、阿莫可公司对职工生涯管理的认识非常深刻

2.阿莫可的职业管理系统中的一个关键的组成部分“教育”可以理解为()。

A、对员工进行工作责任心的培训

B、使员工理解职业管理的重要性,并积极参与

C、对员工进行专业技能的培训

D、对员工进行基本知识的培训

3.如果需要阿莫可公司的职业管理系统作进一步的改进,你可以提供什么样的建议()。

A、让员工自己进行职业生涯管理即可,公司不必参与

B、无需做任何改进

C、针对不同类型的员工制定不同的职业生涯管理方案

D、针对处于职业生涯不同时期的员工分别进行不同的管理

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第3题

目标坚定不移是持续改进的一个核心概念,以下所列不是“一个目标坚定不移的组织”应该包含的成因是:

A.组织目标和前景展望已形成文件并且广泛传播

B.一套战略、策略计划

C.所有组织人员都认识到组织的目的、前景、目标以及在实现目标的过程中他们所起的作用

D.负责向高层管理汇报的质量保证和控制部门

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第4题

目标坚定不移是持续改进的一个核心概念,以下所列不是“一个目标坚定不移的组织”应该包
含的成因是:()

A.组织目标和前景展望已形成文件并且广泛传播

B.一套战略、策略计划

C.所有组织人员都认识到组织的目的、前景、目标以及在实现目标的过程中他们所起的作用

D.负责向高层管理汇报的质量保证和控制部门

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第5题

目标坚定不移是持续改进的一个核心概念,以下所列不是“一个目标坚定不移的组织”应该包含的成
因是:

A、 组织目标和前景展望已形成文件并且广泛传播

B、 一套战略、策略计划

C、 所有组织人员都认识到组织的目的、前景、目标以及在实现目标的过程中他们所起的作用

D、 负责向高层管理汇报的质量保证和控制部门

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第6题

某公司是IT行业的后来者,规模居于中等。在一次讨论公司组织结构变革的会议上,与会高层经理人员提出了如下四种观点。你认为最合适的是哪一个?

A.IT行业领先者L公司去年已采用事业部制,我们还实行现在的结构,早过时了。我们也应改为事业部制。

B.去年增长最快的IT企业W公司实行的是矩阵制,我们应该采用矩阵制才对。

C.公司现有组织结构已与公司战略、规模、人员等情况不适应,所以应该改革。

D.既然公司的现有组织结构并不能得到各层次管理人员的一致认同,所以必须改革。

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第7题

某寿险公司老总在年初公司高层管理会议上提出, 要将公司建设成一家学习型组织。 关于学习型组织,错误的说法是()。

A.它不仅重视员工个人的学习, 也重视员工群体以及整个组织的学习

B. 学习型组织的一个最明显特征就是企业重视培训工作, 舍得在培训上花钱

C. 它鼓励员工寻求企业产品和服务质量的改善

D. 它有助于强化企业的适应能力和变革能力

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第8题

()一般被定义为是将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机联A.控制管理B.战略管

一般被定义为是将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机联

A.控制管理

B.战略管理

C.组织模式

D.组织系统

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第9题

虽然大多数公司在某种程度上已认识到数据是有价值的公司资产,但只有少数公司指定了首席数据管(CDO)来帮助弥合技术和业务之间的差距,并在高层建立企业级的高级数据管理战略,以下关于推动CDO事项表述正确的是()

A.制定短期3个月的目标,长期计划

B.制定制度,长期计划和6个月的短期目标

C.遵循SMART原则(12-24个月),设置短期目标,长期计划以及目标必须是可以衡量的

D.制定一定的标准,组织目标的制定和计划的落实

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