题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
短信验证签约业务，查询人通过查询行办理账户信息查询协议签约的报文，使用“账户信息查询协议管理申请报文”的短信认证方式。（）
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.致电咨询962268客户服务热线
B.咨询网点柜台工作人员
C.通过POS机刷卡查询
D.通过ATM机查询
更多“短信验证签约业务，查询人通过查询行办理账户信息查询协议签约的…”相关的问题
第4题
以下对柜台办理撤销短信银行服务的交易处理描述错误的是（)。
A.柜员执行“[620063]短信查询/维护/解约(新)”交易，查询出原签约信息
B.通过点击“解约”按钮，柜员手工检查该账户是否存在欠费应缴金额
C.如果有欠费应缴金额则需要在“[620005]单笔代缴信息费用”缴清欠费，才可以解约
D.解约交易完成后，打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
第5题
办理转账汇款业务，无法明确判断交易是否成功时，以下做法错误的是（)
A.电话联系收款行核实
B.直接重新发起转账汇款
C.通过“往来账查询”交易核实往账状态
D.通过“异常状态查询维护”交易核实
第6题
关于魔百和业务费用争议错误的是（）
A.客户来电要求开通/关闭话费支付限制，本机需转接IVR按键二次确认；异机需要验证服务密码，若无密码不受理
B.通过魔百和4K查询退订可查询业务订购记录
C.魔百和订购过程中无二次确认流程，办理成功仅有短信提醒
D.客户来电要求退还魔百和点播费用符合退费条件的可直接退还
第7题
营业机构办理人民币单位银行结算账户通存通兑业务当日及隔日发现由于柜员操作失误而引起的错
账，交易行必须通过网内往来系统向账户行发出查询，由交易行进行冲正处理，并由账户行将通存通兑款项通过网内往来划转交易行。()
点击查看答案
第10题
客户查询预留手机号是否办理成功，通过电话银行的查询方法有（）
A.提供完整卡号或者完整身份证号
B.签约电话银行通过交易密码验证后
C.签约电话银行验证过查询密码后
D.提供完整身份证号+卡号四位的
