题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
主动迎接客户、站在客户角度,聆听客户需求,从诉求中获取销售契机,以上态度指的是()导购客户
A.普通
B.优秀
C.一般
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A.普通
B.优秀
C.一般
第5题
A.当客户提出问题时马上反驳,试图改变客户的真实需求
B.站在客户的角度去思考问题,帮助客户选择
C.不考虑客户特征,按销售流程解说楼盘特征
D.为促使成交,向客户推荐不满意的产品
E.为促使成交,对客户超范围承诺
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