题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
智能魔百和业务与普通魔百和业务的区别。（)
A.资费更便宜
B.内容更丰富
C.带有语音遥控器
D.以上都是
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A．入网
B．宽带新增、宽带续费、宽带升挡
C．魔百和、魔百和增值包
D．智能组网、安防、语音遥控器等
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第3题
魔百和增值业务不知情定制投诉()不知情，建议归类至：“增值业务→业务营销→魔百和→魔百和→办理规范→办理错误→全局流转”。
魔百和增值业务不知情定制投诉（)不知情，建议归类至：“增值业务→业务营销→魔百和→魔百和→办理规范→办理错误→全局流转”。
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A、不纳入
B、纳入
第4题
下列对家庭宽带中魔百和业务开通过程描述正确的是（)
A．外线施工方式受理的魔百和业务，需装维回填机顶盒STBID后，BOSS才发魔百和电视业务平台开通魔百和业务
B．外线施工方式受理的魔百和业务，营业前台受理时直接填写机顶盒STBID，BOSS发魔百和电视业务平台开通魔百和，无需装维上门后再回填机顶盒STBID开通
C．外线施工方式受理的魔百和工单，装维人员需在和装维APP上选填安装机顶盒STBID进行终端物料管理系统出库
D．外线施工方式受理的魔百和工单，当出库的机顶盒翻新次数大于1时，BOSS只记录不下账
