题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当启动iTV机顶盒，显示进度条至83%不动，画面显示“登陆系统”但是无法登陆到EPG界面，则故障原因最有可能是（)。
A.iTV域名输错
B.用户的文广账号或密码输错
C.网络故障
D.PPPOE用户名或密码错误
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A.PPPOE用户名或密码错误
B.无法获得IP地址
C.PPPOE上层接入设备问题
D.用户的业务账号或密码输错
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第4题
下列说法正确的是（）
A.用户来电解绑机顶盒，必须提供账号核实才能解绑
B.天翼智能音箱是一款基于中国电信光宽带网络能力，集天翼高清4K机顶盒、1080P高清摄像头、高品质蓝牙音箱于一体的智能化终端
C.天翼高清机顶盒直播时移支持过去4小时内播出节目的重复收看，超出4小时的节目单不显示在时移菜单中，您可到频道回看中进行节目回看
D.天翼智能音箱分为悦me版本和省内iTV版本，分别加载对应的机顶盒内容
第5题
iTV业务是以电视机作为主要显示终端，以机顶盒或其它具有视音频编解码能力的数字化设备作为主要接入、转换终端，通过宽带网络连接iTV平台，通过遥控器等设备操作来使用平台上所提供的电视广播、视频点播以及信息服务、视频通信等多种互动多媒体服务。俗称（)，英文名iTV。
A.天翼高清
B.有线电视
C.高清影视
D.宽带电视
第6题
机顶盒在连接服务器的时候突然显示“密码错”，然后自动跳转到“用户认证”窗口，什么原因造成该现象（)
机顶盒在连接服务器的时候突然显示“密码错”，然后自动跳转到“用户认证”窗口，什么原因造成该现象()。
A.机顶盒内配置的业务账号和密码不正确造成的
B.机顶盒内配置的iTV拨号帐号和密码不正确造成的
C.局方平台故障
D.宽带障碍
第8题
在iTV业务安装组网中，MODEM与iTV机顶盒连线要求是：建议用五类双绞线整理，不超过()米，或用四芯电话线代替，芯线直径要大于()mm，最远距离不能超过()米。
在iTV业务安装组网中，MODEM与iTV机顶盒连线要求是：建议用五类双绞线整理，不超过（)米，或用四芯电话线代替，芯线直径要大于（)mm，最远距离不能超过（)米。
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第9题
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入对应栏内。 【说明】 媒体点播（Media On Demand，MOD)涉及
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入对应栏内。
【说明】
媒体点播(Media On Demand，MOD)涉及许多基本的多媒体网络通信问题，交互式电视(Interactive TV，ITV)是基于家庭电视的媒体点播系统，它支持不断增长的多媒体交互服务。
为了在传统电视上实现ITV的功能，一般使用机顶盒(Set-Top Box)设备。下图是一个机顶盒的应用结构图。
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请简单解释机顶盒中下列功能单元的基本构成及作用：
网络接口和通信单元，处理单元，音频视频单元，图形单元，外设控制单元。
第10题
关于机顶盒终端类产品政策下列描述错误的是（）
A．新装首部iTV交100元调测费B．存量更换交100元调测费C．存量客户非人为故障更换终端免费更换（备机）D．新增或存量宽带加装2/3部及以上iTV交120元租赁4K机顶盒一台、看电视基本费一年（12个月），到期后每部iTV不收取收视费
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