关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印发票的交易处理,以下操作错误的一项是()
B.输入电话银行密码后选择打印转账/汇款手续费收费凭证
C.当客户需要普通收费凭证时,交易成功后打印“金融业务收入凭证”
D.当客户需要打印发票时,交易成功后打印“金融收入发票”,并执行“[029260]手工销号”交易,将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理
B.输入电话银行密码后选择打印转账/汇款手续费收费凭证
C.当客户需要普通收费凭证时,交易成功后打印“金融业务收入凭证”
D.当客户需要打印发票时,交易成功后打印“金融收入发票”,并执行“[029260]手工销号”交易,将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理
第1题
A.前台柜员执行“[630026]打印挂账凭证”交易
B.输入电话银行密码
C.选择打印签约账户该日期办理的电话银行转账/汇款回单
D.交易成功后,使用业务交易单打印
第2题
A.前台柜员执行“[630026]打印挂账凭证”交易
B.输入电话银行密码
C.选择打印签约账户该日期办理的电话银行转账/汇款回单
D.交易成功后,使用业务交易单打印
第3题
A.前台柜员执行“[630024]补打转账汇款回单”交易
B.输入电话银行密码后选择打印转账/汇款手续费收费凭证
C.当客户需要普通收费凭证时,交易成功后打印“金融业务收入凭证”
D.当客户需要打印发票时,交易成功后打印“金融收入发票”,并执行“[029260]手工销号”交易,将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理
第5题
A.注册客户对外转账的收款方账户须在转账后进行设定
B.收款方账户可以是农业银行结算账户,并且不能是跨中心的存折账户
C.在农业银行范围内的收款方账户必须到开户网点登记或通过电话银行系统自助设定
D.他行的收款方账户须在电话银行系统中进行登记
第7题
A.审核客户提交的资料是否真实、有效,申请书填写要素是否正确、齐全
B.审核对公客户出具的授权书是否符合规定,签订的服务协议和填写的申请书是否加盖公章或预留印鉴
C.如果支票户申请开通电话银行的,审核账户是否关联过支票
D.如果对私客户申请社内转账和汇款业务,审核账户是否预留密码,账户是否为结算账户或活期一本通账户
E.如果对公客户申请社内转账业务,审核收款人账户与签约账户是否为同一客户号,对公客户设定每日转账最高限额低于1000万元(不含)
第8题
A、开户网点,只能打印一次
B、开户网点,打印次数无限制
C、任意网点,只能打印一次
D、任意网点,打印次数无限制
第10题
A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.多媒体及ITM
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