题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()客户不需密码验证即可查询他机的客户姓名

A.普通;

B.VIP;

C.大客户经理;

D.红名单;

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第1题

客户查询他机电子发票,验证服务密码正确后进行查询推送即可()
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第2题

大夜模式PUK码查询:本机、他机验证密码,若客户无密码或密码错误,不予受理()
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第3题

坐席通过客服系统为他机客户下发套餐使用情况时,需验证密码,查询结果将发送至客户受理号码上()
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第4题

他机投诉()问题时无需验证客户服务密码后核查客户详细信息予以受理

A.互联互通

B.语音质量

C.网络弱覆盖

D.查询他机前期投诉情况

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第5题

有线宽带地址同客户资料,不提供查询,若客户有需求,可按照核对资料流程,本机可直接核对,异机需验证宽带对应手机号服务密码核对。若客户无密码或密码错误,不予受理。核对地址:核对至村、小区名称即可()
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第6题

客户来电查询本机呼叫转移到哪个号码,验证客户密码或身份证即可()
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第7题

客户要求查询另一个号码的欠费情况,如何处理()

A.查询非本机业务流程:涉及到需验证客户密码的,异机客户验证密码,若客户无密码或密码错误,不予受理

B.先验证密码,客户没有密码可以验证身份证信息查询

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第8题

客户查询异机宽带套餐无需验证密码可直接查询()
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第9题

客户来电要求查询异机的10086接触记录,需验证客户密码,若客户无密码或密码错误,不予以受理()
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第10题

客户来电查询余额本机直接查询,异机验证密码。若客户无密码或密码错误,可不予受理()
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