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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:乘务人员对旅客的配合与支持,表示感谢()
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第2题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运乘务人员包括()
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,乘务人员不在()饮酒。
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:乘务人员接班前和工作中不食用异味食品()
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第5题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定车辆乘务人员包括()。
A.车辆乘务长
B.车辆乘务员
C.空调发电车乘务员
D.随车机械师
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第11.4条规定,列车长从事列车乘务工作()。
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在()定位摆放
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间运行,卧车乘务员()值岗,定时巡视车厢。
A.在边凳
B.在乘务室
C.统一在软卧车
D.统一在宿营车
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