题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
事后监督应在纸质凭证送达后的次一工作日内处理完毕;事后监测及定期监测应在预警提示产生后的次二工作日内及时处理。()
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第1题
A.原则上要求于纸质凭证接收当日完成凭证扫描工作
B.原则上应在接收到补录数据时起2工作日内完成补录工作
C.重点监督工作原则上应在T+3工作日内(T为业务交易日期)完成
D.人工查账工作原则上应在T+5工作日内(T为业务交易日期)完成
第2题
第3题
A.可采用电子帐单(电子邮件、手机短信)、纸质账单等多种方式将电费信息通知客户
B.在客户同意时,尽量减少纸质账单使用
C.自行派发电费通知单的单位,必须在电费发行后的三个工作日内送达客户
D.电子邮件、手机短信等电子账单应在电费发行后的二个工作日内发送
第6题
A.扫描、补录、人工查账以及监督过程中发现的业务疑问或差错,应在系统中进行登记、审核、编辑、下发和确认
B.发现纸质凭证数量与交接清单数量不符时,事后监督中心应向营业网点下发处理单
C.发现业务差错时,事后监督中心应向营业网点下发差错单,并督促其及时整改
D.营业网点每个工作日必须定时查看处理单,原则上隔天反馈处理意见
第8题
A.负责分配事后监督工作任务并监督各岗位工作进度
B.负责接收和扫描纸质凭证
C.负责对扫描后的纸质凭证进行真空塑封
D.负责对系统未能成功识别的以及要求人工干预的电子影像进行人工补录
第9题
A.5
B.6
C.7
D.10
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