题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

加油卡清户只限于（）客户。办理清户时单位客户需提供单位介绍信、开户时留存的相关资料原件、相关原始单据、主卡人身份证原件及复印件、经办人身份证原件及复印件等

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第1题

客户办理清户业务的业务流程有（)。

A.核对客户信息，资料齐全，并收回该账户下所有加油卡

B.进入发卡充值模块，选择客户清户

C.打印清户单据，并由客户签字

D.待15个工作日后，方可进行退款操作

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第2题

客户到售卡网点清户时，只要向营业员报出需清户的卡号，即可办理清户业务。（)

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第3题

加油卡优惠账户资金允许办理退款，客户申请办理清户退款时，加油优惠账户金额自动清零。（)

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第4题

客户办理清户退款，加油卡优惠账户金额失效。（)

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第5题

柴油专用卡办理清户时，优惠返利不退款，随加油卡账户注销而清零（）。

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第6题

整存整取逾期清户时，客户凭()在营业窗口办理清户手续。

A.存单

B.身份证

C.存折

D.以上都对

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第7题

挂失清户时客户本人应提供的()办理清户手续。

A.有效身份证件

B.绿卡

C.挂失申请书和有效身份证件

D.挂失申请书

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第8题

加油卡清户只限于记名卡，清户退款可以在任何地点办理。（)

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第9题

绿卡挂失清户时，柜员应根据客户本人提供的挂失申请书和有效实名证件办理清户手续。此题为判断题(对，错)。

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第10题

客户持本行活期一本通存折于12月24日至营业网点办理清户，清户利息应计算至（)。

A.12月20日

B.12月21日

C.12月23日

D.12月24日

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