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[主观题]

地(市)分公司空调设备维护专业部门是电信机房空调维护管理的基层组织，其主要职责是：()。

地（市)分公司空调设备维护专业部门是电信机房空调维护管理的基层组织，其主要职责是：（)。

A.认真执行各项规章制度，维护规程和安全措施，保证设备运行质量

B.组织好设备的日常维护工作，定期检查设备的运行情况

C.按省级分公司相关要求报告设备运行的质量情况。对设备出现的重大故障或事故要迅速到现场组织处理，尽快恢复正常运行，并向省级分公司报告

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第1题

市级运行维护职能管理部门是各地(市)负责辖区内电信网运行维护管理、技术管理和质量管理的职能部门。其主要职责是：()。

市级运行维护职能管理部门是各地（市)负责辖区内电信网运行维护管理、技术管理和质量管理的职能部门。其主要职责是：（)。

A.对辖区内电信机房空调设备的运行维护情况、网络质量情况及其它运维管理工作进行过程和结果的监督和考评。

B.监督辖区内电信机房空调设备运行维护基本制度、运行维护指标和运行维护规程及有关实施细则的落实。

C.掌握辖区内电信机房空调设备的运行质量，督促解决运行质量问题，采用现场抽查、评估(包括第三方评估)等方式进行质量监督。

D.负责或配合上级部门对辖区内电信机房空调设备通信事故、重大通信故障的调查处理。

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第2题

分散在各专业机房内的空调设备的维护由动力设备维护部门负责，非专业维护人员未经允许不准操作，发现问题应立即通知动力设备维护部门。动力设备维护部门接到通知后应及时进行处理。（)

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第3题

客户设备维护可以进一步延伸到电信有服务能力的其他设备，如配套线路线缆、动力空调设备、卫星地面设备等。（)

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第4题

投诉处理管理体系按照“一级管控、二级监督”和“电子工单全程监控”的原则，实行由集团公司、省、市（地)分公司客户服务部为主，相关部门相互配合。（)

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第5题

需刻制风景日（邮)戳的，可由（)向省分公司提出申请，经批准后进行刻制。

A.地(市)分公司

B.县(市)分公司

C.集邮营业部门

D.邮政营业部门

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第6题

省（区、市)分公司安全保卫部门至少每半年组织对辖属市（地)分公司检查一次，并对（)的营业场所、自助设备、自助银行、业务库，运钞环节进行抽查。

A.5%

B.30%

C.20%

D.10%

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第7题

下列选项中属于集团级专业领军人才选拔产生的范围是（)。A. 集团公司总部从事相关专业工作的处（

下列选项中属于集团级专业领军人才选拔产生的范围是()。

A. 集团公司总部从事相关专业工作的处(室)负责人;省(区、市)分公司相关业务部门及直属单位的负责人，地市分公司分管相关业务的负责人

B. 邮储银行、速递物流公司、中邮保险公司、中邮证券总部部门负责人及相关业务处室主要负责人，省级分支机构相关业务部门负责人，地市级分支机构分管相关业务的负责人;

C.集团公司其他直属单位相关业务部门负责人

D. 专业、科技和营销策划人员中的高级人才

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第8题

运维费用按照“集约管控、专业负责、分级管理”原则，由网络运行维护部门归口负责，按集团、省、市分级管理。（)

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第9题

运维费用按照“集约管控、专业负责、分级管理”原则，由网络运行维护部门归口负责，按集团、省、市分级管理（）

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第10题

按照“一级管控、二级处理”和“()”的原则，实行由集团公司、省、市(地)分公司客户服务部为主，相关部门相互配合的投诉处理管理体系。

按照“一级管控、二级处理”和“（)”的原则，实行由集团公司、省、市（地)分公司客户服务部为主，相关部门相互配合的投诉处理管理体系。

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