某岳阳全球通客户反映其服务密码被锁，如何应对？

A地市某客户，来电投诉不知情被订购全球通银卡体验(4个月)，经查询客户于2019年11月21日通过某地****厅办理了三类合约B188档送2800元有价卡。查询通过服务密码办理有客户签字，故我公司于2020年9月11日为客户号码开通全球通银卡体验(4个月)来实现体验全球通银卡权益，对客户不会造成其他影响。现客户投诉不知情办理，请问公司是否有责？()

岳阳全球通客户漫游到衡阳，做无条件呼转到岳阳固定号码上，请问怎么操作的？如何收费？

岳阳全球通客户做无条件呼转到长沙固定号码上，请问怎么操作的？如何收费？

一衡阳全球通客户漫游到岳阳，接听衡阳用户的电话，如何收费（）

岳阳全球通客户漫游到衡阳，做遇忙呼转到长沙固定号码上，请问怎么操作的？如何收费？

客户反映岳阳岳阳华能2区收取六百多的费用，客户表示不满，我处维护员于12月14日8:20上门核查，12月13日14:20客户申报，装维员解释说六百元费用为初装费和另外购买路由器等设备费用，现用户不购买其设备，费用已退回用户。路由器+机顶盒(师傅告知老人要接第二台电视机的话，要用户自行再购买一个机顶盒)，装机那天用户不在家，是老人在家不懂这些，师傅有跟用户道歉用户表示接受。请问此条工单体现什么问题？()。

当SIM卡被锁后，客户可拨入10086，话务员通过（）进行验证身份后告知PUK码进行解锁

全球通号码只有正常申请停机的客户可以拨打10086凭客户服务密码办理申请开机（）

某岳阳神州行本地品牌客户要求办理账务变更，如何应对？

全球通客户开通秘书服务后可通过拨打1860修改秘书台密码。此题为判断题(对，错)。