存款人存折满页、存折磁性消除无法重写或存折损坏的,可向信用社申请换折,并可由代理人代为换折,但存折未满页且无正当理由的,不得进行换折,此处的信用社指()
A.开户营业网点
B.县辖任一营业网点
C.市辖任一营业网点
D.省辖任一营业网点
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A.开户营业网点
B.县辖任一营业网点
C.市辖任一营业网点
D.省辖任一营业网点
第4题
A.存折交易打印满页
B.存折页面损坏
C.存折磁条损坏
D.存折失磁,且无法通过重写磁条交易恢复
第5题
A.储蓄存折打满页且正常换折时,不需要提供本人有效身份证件
B.储蓄存折销磁和损坏换折时,须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理,由他人代理的,要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理
C.存折严重损坏的,要做凭证挂失处理
D.储蓄存折重写磁时,须客户本人凭有效身份证件办理,不得代理
第6题
A.柜员认为不涉及现金或在非营业时间为本人补登存折不是办理本人业务,导致出现本人在补登存折过程中,遇到满页系统提示换折而办理了换折业务
B.柜员在营业时间帮家人、朋友或同事补登存折的过程中夹带了本人存折一起进行处理,遇到满页系统提示换折而办理了换折业务
C.柜员在营业时间帮家人、朋友或同事办理业务过程中没有认真审核相关业务凭证,导致出现办理本人的存、取款、转账、购买基金等业务
D.柜员在办理业务过程中由于辅币不足,在营业终了轧账出现长、短款,未向业务主管报告而擅自从本人的帐户支取款项补回短款,或把长款存入本人的帐户
第8题
A.新、旧存折上传影像为旧折账号页、新折印刷号码页面
B.对于严重破损的、无法辨识真伪的存折(如账号破损的),应按照存折挂失业务处理
C.对于旧存折漏业务用章或生僻字漏柜员签章的,由银行经办和现场管理人员核实真实性后,在存折上注明核实情况并双人签章确认
D.对于客户信息变更后持旧信息换折的,账户名称不符的,可以提交4209、4214等交易打印记录来作为补充证明
第9题
A.存折/对账簿因无法读磁或磁道信息出错的,有密户存折/对账簿可在全国任一网点办理重新写磁
B.无密户存折不允许办理重新写磁,只能办理随机换折
C.客户办理存折/对账簿重新写磁时,应出示账户对应的有效实名证件,允许代办
D.存折/对账簿因无法读磁或磁道信息出错的,无密户存折可在开户县(市)内任一网点办理重新写磁
第10题
A.整存整取储蓄存款是指存款人将人民币或外币本金存入信用社,并约定存款期限,信用社开具存单/存折或借记卡为凭证,存款人可以分一次或两次支取本金及税后利息的存款方式。
B.零存整取储蓄存款是指存款人约定存款期限,每月将固定金额人民币本金存入信用社,信用社开具存折为凭证,到期后按照零存整取利率一次支取,并支付存款本金和利息的存款方式。
C.存本取息储蓄存款是存款人将人民币本金整笔存入信用社,并约定存款期限,信用社开具存折作为支付凭证,存款人凭存折分次支取利息,到期一次支取本金和剩余利息的一种储蓄存款。
D.整存零取储蓄存款是存款人将人民币本鑫整笔存入信用社,并约定存款期限,信用社开具存折作为支付凭证,存款人凭存折分次支取本金,到期一次支取剩余酬金及利息的一种储蓄存款。
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