各部门/分支行对发生差错或有疑问的跨行汇划业务及收到的查询业务应不迟于（）发出查询或回复。对于无法立即解决的查询业务应做好记录，并及时向发起行回复解释，待查询结果后再作正式回复

A.小额支付系统主要处理跨行同城、异地纸质凭证截留的借记支付业务以及金额在规定起点以下的小额贷记支付业务

B.小额支付系统与大额支付系统共享行名行号库，应用小额支付系统的机构增设、变更、撤销等管理同大额支付系统

C.小额支付系统普通贷记和普通借记业务不得超过人民银行规定的金额上限

D.差错处理须坚持“更改有据”的原则，对有差错或有疑问的报单应及时处理，不得拖延

A.总行信用卡中心

B.路支行

C.客服中心

D.账户开户行

A.各部门/分支行的总经理/支行长

B.各网点清算业务负责人

C.业务骨干

D.省行运营部国内电子资金汇划团队专人

A.对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉，交易方可拒绝调账

B.ATM差错处理原则为据实、准确和及时

C.ATM跨行差错长款的提交时限，由各县支行自行决定

D.综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单

A.更改有据

B.谁受理、谁负责

C.及时更改

D.有错必改

A.差错处理必须坚持更改有据的原则

B.对发现差错或有疑问的支付业务应通过本系统办理更正处理

C.对金额、币种、业务种类有误的来账报单，接收行不可代为更正

D.差错和异常报单应当日处理，最迟不得超过第二个工作日

A.异地中行客户类资金普通汇划汇入汇款(TE)

B.国内跨行汇入汇款(TL)

C.国外汇入汇款(TS)

D.辖内资金汇划(LZ)