二代支付系统差错处理基本规定()。
A.差错处理必须坚持更改有据的原则
B.对发现差错或有疑问的支付业务应通过本系统办理更正处理
C.对金额、币种、业务种类有误的来账报单,接收行不可代为更正
D.差错和异常报单应当日处理,最迟不得超过第二个工作日
A.差错处理必须坚持更改有据的原则
B.对发现差错或有疑问的支付业务应通过本系统办理更正处理
C.对金额、币种、业务种类有误的来账报单,接收行不可代为更正
D.差错和异常报单应当日处理,最迟不得超过第二个工作日
第2题
A.差错处理须坚持“更改有据”的原则。对发现差错或有疑问的小额支付业务应通过本系统办理查询查复。差错报单应当日处理,至迟不得超过第二个工作日
B.往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错,经主管授权后,柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单,发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回;本行发出的往账借记业务报单,发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付
C.来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询,并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账,柜员应做退汇处理
D.往账业务报单状态为“待取消”时,经主管授权后,应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时,应及时查明原因,重新核销
第6题
A.对于当场发现的差错,通过“撤销”交易处理
B.对于当场发现的差错,通过“取消”交易处理
C.客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“撤销”交易处理
D.客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“取消”交易处理
第7题
根据处方差错的处理原则,应建立
A、本单位的差错处理预案
B、三甲医院的差错处理预案
C、二级以上医院的差错处理预案
D、基层医院的差错处理预案
E、省级医疗体系的差错处理预案
第9题
A.扫描、补录、人工查账以及监督过程中发现的业务疑问或差错,应在系统中进行登记、审核、编辑、下发和确认
B.发现纸质凭证数量与交接清单数量不符时,事后监督中心应向营业网点下发处理单
C.发现业务差错时,事后监督中心应向营业网点下发差错单,并督促其及时整改
D.营业网点每个工作日必须定时查看处理单,原则上隔天反馈处理意见
第10题
根据相关规定,证券公司营业部的业务差错处理原则包括()。
A.按照差错所带来的损失大小追究责任
B.建立差错事故报告制度
C.明确差错的处理程序
D.按照差错的性质来确定差错的责任
E.建立相关人员差错责任制度
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