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[多选题]

与大客户初次见面需要做到()。

A.开放性话题暖场

B.滔滔不绝与大客户说话

C.简单的自我介绍

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第1题

与客户初次见面需要做到()

A.热情周到的自我介绍

B.告知客户检测方式和所需时间

C.直接问心理底价

D.发烟示好,主动拉近客户关系

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第2题

顾问式大客户经理需要做到()。

A.懂得‘听’,了解顾客信息

B.有一说一,问什么答什么

C.懂得‘问’,引导对话方向

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第3题

我们要想与大客户一起舞动,我们必须做到以下几点?A思维节奏同步B思考C警醒D放手

我们要想与大客户一起舞动,我们必须做到以下几点?

A思维节奏同步

B思考

C警醒

D放手

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第4题

边疆地区要发展,“向内看”需要做到

A.进一步促进与内地、沿海发达地区的联合与合作

B.打通对外联系的大通道,搞好基础设施建设

C.实现西部地区对东部地区的开放,吸引资金、技术和人才

D.边疆地区关注对外市场就可以了,不用关注东部市场

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第5题

【多选题】边疆地区要发展,“向内看”需要做到

A.进一步促进与内地、沿海发达地区的联合与合作

B.打通对外联系的大通道,搞好基础设施建设

C.实现西部地区对东部地区的开放,吸引资金、技术和人才

D.边疆地区关注对外市场就可以了,不用关注东部市场

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第6题

按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,以下对网点负责人与客户初次见面时的谈话技巧,描述正确的有()

A.交谈时,仅谈及公事,不要浪费客户时间

B.不要老是否定对方的话,也不要总是刻意逢迎

C.谈吐务必做到严肃、庄重

D.适时询问对方有什么事情要自己为他处理

E.同情对方的立场,并设法使对方同情自己的立场

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第7题

自我介绍应注意做到的是()

A.先介绍再递名片

B.先递名片再做介绍

C.初次见面介绍不宜超过5分钟

D.先让对方做完自我介绍,自己再做介绍

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第8题

作为团体保险市场的管理人员和销售人员,应对团体客户的投保行为特点做到心中有数。关于团体客户投保行为的特点,以下说法正确的有()①当企业保持良好的利润水平时,会增加对团体保险的需求;②大客户保险需求的连续性强;③大客户在选择保险公司与保险产品时,考虑的关键点是成本问题;④作出团体保险决策时,团体内部必须形成共识;⑤团体保险市场上,保险人在指定与限制需求方面以及在期限与合同的协商方面占主导地位。

A.①②③

B.③⑤

C.④⑤

D.①②④

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第9题

评估潜在的大客户时,需要考虑能否与大客户整合为协同竞争的整体,这说明评估大客户必需坚持()

A.一致性

B.整合性

C.相容性

D.双赢性

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第10题

农信通业务开放范围为()

A.中国移动客户;

B.全球通客户;

C.神州行客户;

D.个人大客户;

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