题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
3721上网助手（）功能可以屏蔽扬州宽带网的弹出广告
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A.Ad-Aware
B.3721上网助手
C.IceSword
D.ZoneAlarm
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第2题
针对客户打不开部分网页这一问题，以下分析、建议错误的是
A.建议客户关闭上网助手或退防火墙重新访问打不开的网页
B.可能是该客户电脑硬件问题
C.上网助手影响、防火墙影响、该网站故障、设置影响;
D.有时是因为上网助手的拦截功能会造成;防火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打开，有些网站屏蔽某些 IP网段，若用
第3题
针对我司客户打不开部分网页这一问题，以下分析、建议错误的是（) 。
A、上网助手影响、防火墙影响、该网站故障、设置影响;
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B、有时是因为上网助手的拦截功能会造成;防火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打 开，有些网站屏蔽某些 IP 网段，若用户获取该网段的 IP 地址，就无法访问网页了。
C、建议客户关闭上网助手或退防火墙重新访问打不开的网页。
D、可能是该客户电脑硬件问题
第7题
装维人员及客户使用宽带上网助手客户端进行网速测试，系统提供两种网速实时测试方式：下载测速和网页测速，推荐使用下？（)
A.下载测速
B.下载测速和网页测速都推荐
C.下载测速或网页测速
D.网页测速
第8题
用户上网时反映传奇游戏太卡，而这个用户的线路参数一切正常，下列解释不可行的是（）
A.建议用户更新的计算机配置
B.建议用户更换个靠近扬州地区的电信服务器玩
C.建议用户换别的运营商的光纤宽带
D.建议用户重做系统优化网络参数，并说明目前的网络速率玩网络游戏绰绰有余。
