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[单选题]

新的法律政策正式向社会公开发布的同时,承办单位应当将()同步上传热线知识库。

A.法律政策原文以及配套解读信息

B.法律政策原文

C.法律政策解读信息

D.专家对法律政策的评价

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第1题

新的法律政策公开发布前()至()个工作日,承办单位应当向热线提供专题培训以及相关法律政策配套解读信息。

A.3;5

B.5;10

C.5;15

D.10;15

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第2题

承办单位应当及时对知识库报送以下信息:()。①承办部门工作职责、权力清单、责任清单、服务事项②各公共服务机构名称、联系方式、对外服务时间③承办部门发布或负责实施的,涉及公众的、可以公开的法律政策及其配套解读文件和常见问答④各类公共管理(服务)事项办事指南、便民服务信息等⑤重大事件答复口径

A.①②③④

B.①③④⑤

C.①②④

D.①②③④⑤

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第3题

热线知识库错误信息,承办单位应当在()个工作日内修正。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第4题

热线知识库查无信息,承办单位应当在()个工作日内补齐。

A.3

B.4

C.5

D.6

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第5题

市民服务热线承办单位工作职责是()。①接收、办理市民服务热线转交办事项②及时向市民服务热线管理办公室反馈转交办事项办理结果③制定本地区、本部门市民服务热线工作制度④负责提供并维护涉及本地区、本部门的市民服务热线知识库信息

A.①②③

B.①②③④

C.①③④

D.①②④

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第6题

12345市民服务热线工作绩效考核范围不包括()。

A.全渠道受理的全部热线事项

B.知识库信息汇集工作情况

C.承办单位对市民的满意度

D.提供电话转接单位的服务效果

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第7题

无政策信息是指承办单位()。

A.不掌握相关法律政策

B.相关政策信息正在出台过程中

C.相关政策信息法定不应公开

D.不掌握相关法律政策或法定不应公开

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第8题

严重违纪涉嫌犯罪接受组织审查的,应当向社会公开发布。()

严重违纪涉嫌犯罪接受组织审查的,应当向社会公开发布。()

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第9题

市民服务热线承办单位包括(),具体承办市民服务热线工作。①各区政府、②市政府各部门③各类社会自组织④提供公共服务的企事业单位

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

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