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[主观题]

某企业为了全面提高工作效率,决定在公司推行绩效管理活动,其中在咨询专家的指导下,应

用平衡计分卡的原理进行了指标分解,下列选项中,属于内部业务流程指标的是()。

某企业为了全面提高工作效率,决定在公司推行绩效管理活动,其中在咨询专家的指导下,应用平衡计分卡的原理

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第1题

根据以下内容回答9~11题 某家电生产企业,近几年随着业务的迅速发展,企业的经济实力有了很大的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进入企业,公司决定在原有基础上调整公司的薪酬制度。 薪酬对员工和企业有着不同的作用,其中对员工的作用体现在()。

A.基本生活保障

B.个人价值体现

C.支持企业变革

D.心理激励功能

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第2题

某家电生产企业,近几年随着业务的迅速发展,企业的经济实力有了很大的提高,为了更好地留住关键员
工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进入企业,公司决定在原有基础上调整公司的薪酬制度。

根据以上材料,回答 92~94 题

第 92 题 薪酬对员工和企业有着不同的作用,其中对员工的作用体现在()。

A.基本生活保障

B.个人价值体现

c.支持企业变革

D.心理激励功能

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第3题

W公司是一家外资公司,主要是从事海外贸易。由于受国际竞争形势的影响,公司董事长为了提高员工的工作效率,决定在公司内部引入绩效管理来代替多年的单纯职级工资制度。公司在当月的生产效率就有了比较明显的提高,但是随着新制度逐渐的被人认识,人力资源部门面临的压力也越来越大。首先是有相当一部分普通员工抵制对其进行绩效考评;接着出现新来的销售人员离职,主管层人员也有了不满情绪;最后在董事长的亲白干预之下,不断与员工沟通和许诺才稳住了这壶“沸腾的开水”,责令人力资源不满停止实施新制度,大手笔的修改和完善它。良好的绩效管理对企业来说()。

A.可以促进组织内部的沟通

B.提高管理者的管理水平

C.有助于建立和谐的组织文化

D.推进组织变革

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第4题

经过几年的努力奋斗,某私营企业的规模由仅有几名员工发展为上千人。为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进入企业,公司领导决定在原有基础上大幅度提高员工薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度,并对所有职位的薪资按比例进行了提高,工资总额大大提高了,但是效果并不理想:人才流失的情况没有好转,员工工作积极性也没有得到预期的提高,人才引进也没有进展。为了设计符合企业战略发展的薪酬体系,该公司应当首先进行()。

A.薪酬调查

B.工作分析

C.薪酬结构设计

D.明确企业基本现状及战略目标

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第5题

根据下列条件,回答 86~89 题: w公司是一家外资公司,主要是从事海外贸易。由于受国际竞争形势的

根据下列条件,回答 86~89 题:

w公司是一家外资公司,主要是从事海外贸易。由于受国际竞争形势的影响,公司董事长为了提高员工的工作效率,决定在公司内部引入绩效管理来代替多年的单纯职级工资制度。公司在当月的生产效率就有了比较明显的提高,但是随着新制度逐渐的被人认识,人力资源部门面临的压力也越来越大,首先是有相当一部分普通员工抵制对其进行绩效考评,接着出现新来销售人员(公司销售队伍一直都很不稳定)离职。主管层人员也有了不满情绪。最后在董事长的亲自干预之下,不断与员工沟通和许诺才稳住了这壶“沸腾的开水”,责令人力资源部门停止实施新制度,大手笔的修改和完善它。

第 86 题 良好的绩效管理对企业来说()。

A.可以促进组织内部成员的沟通

B.提高管理者的管理水平

C.有助于建立和谐的组织文化

D.推进组织变革

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第6题

某连锁便利店为了扩大经营规模,决定在本市的B地区开设一家新店,为了确定新店的商品结构,公司决定首先要用探索性调研的方法来了解影响该地区消费者购买决策的主要人口统计特征。假设你是公司的一名市场调研人员,在进行探索性调研中运用的具体方法主要有()、()。
某连锁便利店为了扩大经营规模,决定在本市的B地区开设一家新店,为了确定新店的商品结构,公司决定首先要用探索性调研的方法来了解影响该地区消费者购买决策的主要人口统计特征。假设你是公司的一名市场调研人员,在进行探索性调研中运用的具体方法主要有()、()。

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第7题

案例分析1:绩效考核=绩效管理? 为了激励员工,某机械设备有限公司决定在公司内部实施绩效管理。该公司总经理决定采用很多企业广泛使用的“月度绩效考核”方法。 三个月后,员工积极性未见提高,反而原先表现积极的员工也不积极了。每个部门上交的考核结果也日趋平均,甚至有的部门给每个员工打了相同的分数。整个公司的人际关系也变得有些微妙,没有以前和谐了,同时员工的离职率也开始攀升…… 公司的总经理觉得很困惑:不是说绩效管理好吗?为什么我的“月度绩效 考核”取不到一个好的效果,反而产生那么多负面影响?请分析原因。
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第8题

裕美公司是我国一家大型皮鞋制造企业,产品主要在国内市场进行销售。2010年,为了降低生产成本,保持企业生产的规模经济,决定在劳动力成本更低的东南亚国家建立生产线,同时和欧美公司合作,开辟欧美市场,提高皮鞋产品的销量。裕美公司进行国际化的动因包括()。

A.寻求市场

B.寻求效率

C.寻求资源

D.寻求现成资产

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第9题

某企业为了有效宣传本企业的新产品,决定在电视黄金时段和知名报刊全版面进行宣传。为了
获得广告宣传的认知率和注意率指标,针对l000户居民进行了问卷调查,其中获得以下数据:电视广告收视人数约为800人,而对电视广告有一定了解的人数只占30%左右,报纸的订阅户数为500户,经调查有300人关注相关广告,该企业的广告认知率和注意率分别是()。

某企业为了有效宣传本企业的新产品,决定在电视黄金时段和知名报刊全版面进行宣传。为了获得广告宣传的认知

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第10题

某公司是一家生产制造型企业,随着业务的迅速发展。企业的经济实力近几年有了很大的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进入企业,公司决定在原有基础上大幅度提高员工薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度,并对所有职位的薪资按比例进行了提高,工资总额大大提高了,但是效果并不理想:人才流失的情况并没有减少,员工工作积极性并没有得到预期的提高,人才引进缺乏进展。该公司为了设计符合企业战略发展的薪酬体系应当首先进行()。

A.薪酬调查

B.工作分析

C.工作评价

D.确定企业战略目标

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