沟通能力自我提高的途径有()

A.评价自己与患者沟通的状况

B.反思自己的沟通方式

C.制定并落实改善计划

D.对他人反反馈不敏感

E.提高沟通准确性

A.①②③

B.②③④

C.①③④

D.①②③④

要想提高跨文化沟通能力，只要提高自己的外语水平就足够了。()

参考答案：错误

自我沟通就是跟自己内心沟通，处理好自己的心情()

A.增强自我沟通意识

B.顺应客观环境

C.客观评价自己

D.全面认识自我

A.个体沟通

B.人际沟通

C.组织沟通

D.口头沟通

A.进行准确的自我认知定位

B.关注别人的情绪

C.做好自我情绪调控

D.提高自我情绪觉察力

B、提高理解能力

C、克服环境障碍

D、避免失真

提高身体语言的沟通能力,主要是要理解别人的身体语言,并切当使用自己的身体语言。()

A.自我沟通目的在于说服自己

B.沟通者和受众同一性

C.沟通过程反馈来自“我”本身

D.沟通媒体不能是“我”自身