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[单选题]

“135”工作法中主要通过日常走访收集的客户意见和每月客户需求调查表,分析客户的货源和服务需求,属于()

A.客户需求的分析和运用

B.开展零售客户调查

C.客户期望的管理

D.通过零售客户提报形式获取需求

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第1题

APCD工作法中巡查走访采集指在()中收集零售市场有价值的信息。

A.常规服务走访

B.市场巡查

C.日常检查

D.专项检查

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第2题

物业纠纷获取渠道主要包括:业主通过10096热线、微信平台主动反馈;代维上站巡检及故障处理收集;区域经理或维系主管等日常走访收集;运营商反馈等()
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第3题

客户经理“135”工作法实施阶段需要收集市场信息有哪些?

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第4题

税务机关应通过互联网、媒体、政府部门、走访企业等多种渠道收集大企业集团及其成员企业生产经营重大变化的相关信息。下列信息中,不属于大企业重要税收信息的是()。
税务机关应通过互联网、媒体、政府部门、走访企业等多种渠道收集大企业集团及其成员企业生产经营重大变化的相关信息。下列信息中,不属于大企业重要税收信息的是()。

A、税务登记变更信息

B、重大投资项目信息

C、企业重组信息

D、日常产销信息

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第5题

“135”工作法属于了解客户需求途径中的()

A.利用动销台账获取零售客户需求信息

B.通过零售客户提报的形式获取需求

C.开展零售客户调查

D.网络搜查

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第6题

监察机关应当结合公职人员的职责加强日常监督,通过收集群众反映、座谈走访、查阅资料、召集或者列席会议、听取工作汇报和述责述廉、开展监督检查等方式,促进公职人员()

A.依法用权

B.秉公用权

C.廉洁用权

D.公正用权

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第7题

市场经理“135”工作法的品牌管理主要包括新品上市、()及重点品牌跟进等内容

A.品牌替换

B.品牌维护

C.品牌培育

D.品牌上柜

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第8题

简述客户经理135工作法中“实施”作业的关键点。

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第9题

简述客户经理135工作法中“分析”作业的关键点。

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第10题

在线下维系中,入户走访的主要目的包括以下哪些?()

A.客户关怀

B.自报家门

C.信息收集

D.需求挖掘

E.建立联系

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