题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

卷烟品牌忠诚是（）对品牌购买和消费作出的承诺

A.工业企业

B.卷烟商业企业

C.零售客户

D.消费者

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第1题

卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的（）

A.购买

B.消费

C.购买、消费和满意

D.感知、满意和忠诚

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第2题

品牌忠诚是对卷烟品牌的直接回报，表现在持续购买、持续消费、口碑传播、品牌建设与维护的参与等方面（）

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第3题

卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚，本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品(卷烟)的()。

A.传播

B.销售

C.交换

D.消费

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第4题

卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚，本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品（）的（）。

A.传播

B.宣传

C.交换

D.消费

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第5题

卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚，本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品的（）。

A.传播

B.销售

C.交换

D.消费

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第6题

“消费者强调购买的便捷性，而且对服务的要求不高，但对质量非常敏感”是卷烟产品的()特征。

“消费者强调购买的便捷性，而且对服务的要求不高，但对质量非常敏感”是卷烟产品的（)特征。

A.明显的区域性

B.顽固的口味偏好性

C.快速消费性

D.强烈的品牌偏好性

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第7题

卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚（）

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第8题

卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚。（）

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第9题

（）卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚

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第10题

卷烟品牌忠诚反映了消费者对卷烟品牌的选择倾向。此题为判断题(对，错)。

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