题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
（）卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚
答案
是
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A.购买
B.消费
C.购买、消费和满意
D.感知、满意和忠诚
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第7题
卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚，本质而言就是研究如何利用服务作为一种（）促进有形产品（）的交换。
A.传播或营销、工具
B.传播、工具
C.营销、工具
D.销售、工具
第10题
对网络营销所发挥其作用的认识、有助于全面理解网络营销所体现的价值，网络营销能起到哪些作用呢？
A.品牌建设，网站推广，建立信任，促进销售，渠道建立
B.品牌建设，网站推广，信息发布，促进销售，渠道建立，顾客服务，网上调研
C.信息发布，促进销售，侧重营销，顾客服务，网上调研
D.网站推广，信息发布，促进销售，战略服务，顾客服务
