A.突发性
B.蔓延性
C.危害性
D.被动性
第1题
C.被动性
D.危害性
第2题
A.蔓延性
B.突发性
第3题
A.出现了恶性事件
B. 品牌危机表明消费者的品牌联想发生改变
C. 品牌危机表明消费者的品牌联想恶化
D. 消费者与品牌关系恶化
第4题
第5题
第6题
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