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[判断题]

中国建设银行吞卡登记簿用于ATM/CDM吞卡及客户领卡情况的登记,客户当天吞卡当天付出可不登记吞卡登记簿()

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第1题

按银行卡业务的规定,我社销换卡、吞卡/折登记簿,是用于登记本行卡或折、他行卡在本行的ATM/自助终端交易时由于各种原因导致的吞卡、吞折及客户到柜台办理的销卡、换卡。()
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第2题

对在吞卡后次日起()个工作日内无人认领的及按吞卡指令没收的卡,由ATM所属网点剪角作废,逐级上交市中心,同时,登记吞(扣)卡登记簿

A.1

B.2

C.3

D.4

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第3题

ATM应及时取回吞没卡,摘录有关内容和吞卡原因,核对吞没卡数量和交易流水清单,登记《空白重要凭证登记簿》。()
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第4题

ATM吞没卡在吞卡当日无法退还客户的,需需将存折移交自助设备管理岗登记《凭证(资料)交接登记簿》并对实物妥善保管;到期无人领取的折、卡应按要求进行剪角剪芯处理。()
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第5题

ATM机吞没卡在管理网点存放()后,仍无人认领者,应剪角处理交专人保管并登记《废卡登记簿》。并于吞卡后次日起4个工作日内对他行的吞没卡填写“吞没卡作废清单”

A.1天

B.2天

C.3天

D.5天

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第6题

在我社银行卡销/换卡、吞卡/折登记簿的管理中,以下对ATM吞卡的说法不正确的是()
在我社银行卡销/换卡、吞卡/折登记簿的管理中,以下对ATM吞卡的说法不正确的是()

A.ATM吞没回收的银行卡由ATM所属网点保管

B.持卡人可在银行卡被ATM吞没次日起5个工作日内到所属网点办理签领卡手续

C.办理签领卡手续需凭本人有效身份证及证明本人为卡片持有人的材料办理

D.若已办理卡挂失,应在办理签领卡手续时办理解除挂失

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第7题

在营业中,做为在行式自助银行的维护管理员,需要做些什么?A 每日对ATM机内进行一次检查,取出吞

在营业中,做为在行式自助银行的维护管理员,需要做些什么?

A 每日对ATM机内进行一次检查,取出吞收卡,登记《ATM吞卡、领卡登记簿》,并做好善后工作

B 掌握ATM的现钞使用规律,估计现钞不足当日支付时要及时会同有关人员进行加钞,保证ATM内有足够的现金

C 掌握ATM维护基本技能,能对故障现象做出初步的描述和判断,遇到疑难及时与总行协调解决

D 负责解答客户关于ATM的咨询和受理投诉

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第8题

《自助设备清机长短款处理登记簿》用于记录自助设备吞卡取出及处理情况。()
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第9题

按我社银行卡业务的规定,以下对销换卡、吞卡£¯折登记簿业务的描述不正确的是()。

A.登记簿的上缴机构只能是各法人联社的现金管理分中心或现金管理中心

B.上缴过程中,如出现操作失误或记录信息不相符,则需要上级机构进行退回

C.吞卡时间未超过5日或被吞卡未被作废的,客户可凭有效身份证件办理吞卡退还

D.批量实物交接功能,主要用于柜员调动、离职、休假、交接班或所属机构和状态发生变化时

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第10题

《自助设备管理登记簿》用于记载自助设备管理情况,包括()。
《自助设备管理登记簿》用于记载自助设备管理情况,包括()。

A.自助设备日常维护

B.自助设备巡检

C.故障维修

D.吞卡及处理情况

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