题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列几项中,哪一项是影响内部沟通效果的因素的客观因素()
A.客户经理本人或上下级的性格、气质、态度、情绪、见解等方面存在差异
B.双方在经验水平和知识结构上差距过大
C.下级人员的畏惧感
D.社会和文化背景的差异、种族差异
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A.客户经理本人或上下级的性格、气质、态度、情绪、见解等方面存在差异
B.双方在经验水平和知识结构上差距过大
C.下级人员的畏惧感
D.社会和文化背景的差异、种族差异
第1题
A.双方在经验水平和知识结构上差距过大
B.沟通双方如果在空间上相距太远
C.社会和文化背景的差异、种族差异
D.机构过于庞大、中间层次太多
第4题
在下列因素中哪一项对项目沟通要求的影响最大()
A.干系人职责关系
B.外部信息需求
C.可以利用的技术
D.项目的组织结构
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