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[单选题]
应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施．
A.绩效管理程序设计
B.绩效管理制度设计
C.绩效管理方法设计
D.绩效考评标准设计
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应当从程序、步骤和方法上。切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。
(A)绩效管理程序设计
（B)绩效管理制度设计
(C)绩效管理方法设计
(D)绩效考评标准垃计
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第4题
权利和义务的实现最重要的是通过国家来保障，仅就权利的实现而言，国家通过法律的保障具体表现在哪些方面？（)
A.通过明确规定行使权利的步骤和程序，使权利上具有可操作性
B.通过限制国家机关(尤其是行政机关)的权力建立“依法行政”、“依法执法”的制度来保障权利
C.通过及时制裁侵权行为，督促义务人积极履行义务从而使权利得以实现
D.通过权利人放弃权利或发生不可抗力，使义务人不能履行义务，以保证权利的实现
第5题
金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任，在机构内部建立多层级投诉处理机制，完善投诉处理程序，建立投诉办理情况查询系统，提高金融消费者投诉处理质量和效率，接受社会监督，这是保障金融消费者（）
A.知情权
B.自主选择权
C.公平交易权
D.依法求偿权
第6题
企业要使绩效管理制度达到民主性与透明性的要求，就需要()。
A.让员工自行制定标准和考评程序、过程、方法
B.及时向员工反馈绩效考评的结果
C.在执行过程中要切实保障被考评者申诉的权利
D.向全体员工公开绩效管理的程序和具体要求
E.吸引员工代表参与绩效管理制度的制定过程
第7题
保障金融消费者依法求偿权。金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任，在机构内部建立（），完善投诉处理程序，建立投诉办理情况查询系统，提高金融消费者投诉处理质量和效率，接受社会监督
A.唯一的投诉处理机制
B.总行层级投诉处理机制
C.总分行两层级投诉处理机制
D.多层级投诉处理机制
第8题
从内涵上看，绩效考核包括两层含义：一是对人及其工作状况进行考核;二是()。
从内涵上看，绩效考核包括两层含义：一是对人及其工作状况进行考核;二是（)。
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A.绩效考核是从企业经营目标出发对员工工作进行考核
B.绩效考核是对组织成员在日常工作中所显示出来的工作能力、工作态度和工作业绩进行以事实为依据的评价
C.绩效考核是对人在组织中的相对价值或贡献进行考核
D.绩效考核是人力资源管理的组成部分，它运用一套系统的规范、程序和方法进行考核
第9题
从外延上看，绩效考核就是有目的、有组织地对日常工作中的人进行观察、记录、分析、考核与评价的过程，它主要有以下几层含义，除了（)。
A.绩效考核是对人在组织中的相对价值或贡献进行考核
B.绩效考核是从企业经营目标出发对员工工作进行考核
C.绩效考核是人力资源管理的组成部分，绩效考核运用一套系统的规范、程序和方法进行考核
D.绩效考核是对组织成员在对日常工作中所显示出来的工作能力、工作态度和工作业绩进行以事实为依据的评价
