题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
夜班桌数晚上10开始计算,夜班员工可以给顾客纸质菜单点菜,10点之后进行系统开台()
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第1题
A.值班经理弄虚作假,触犯公司禁令
B.值班经理撤职或开除
C.店经理亲自抓深夜班工作
第2题
A.组织深夜班员工召开会议,分析工资低的原因:1:桌数不高2:人员效率不高
B.让大家出谋划策,并鼓励员工抓顾客,服务好顾客,提高桌数
C.鼓励员工一岗多能,减少用人,提高效率
第3题
A.做优惠方案,时间段定在白班低峰期和深夜班就餐时间
B.深夜班对小料台上的水果凉菜对比白天更具诱惑力,从而吸引深夜消费顾客
C.每来一桌顾客值班经理都要亲自接待,更好的分析顾客个性化需求,提供恰到好处的服务,同时后堂出品标准和快速准确要达标,带员工多做感动案例,抓顾客
D.对大街上来往的每辆出租车司机根据需求发放礼品或者饮料。做到间接性宣传,门口显眼处另外放置营业时间例如22小时等、对周边和附近小区里开设闭店较晚的各行门店进行宣传
E.提前结束深夜班,不开放深夜班。门店只有白班
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