题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
当客户正在谈论，而且很明显客户所说的是错误的，您应该（）
A．打断他的话，并予以纠正
B．利用反问以使他自己发觉错误
C．聆听然后改正话题
D．聆听并找出错误之处
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当客户正在谈论，而且很明显，他所说的是错误的，您应该（）
A.打断他的话，并予以纠正
B.聆听然后改变话题
C.聆听并找出错误之处
D.利用反问以使他自己发觉错误
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第2题
当您进入客户的办公室时,正好他正在阅读,他告诉您他一边阅读,一边听您的话,那么您应该:（)
A、开始您的销售说明
B、向他说您可以等他阅读完了才开始
C、请求合适的时间再访
D、请求对方全神聆听
第3题
电话销售人员与客户谈论竞争对手时应该客观而公正，谈论自身产品或服务的缺点更应主动而深刻。（)
电话销售人员与客户谈论竞争对手时应该客观而公正，谈论自身产品或服务的缺点更应主动而深刻。( )
