题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
为使顾客能够安心购物,需管理顾客及公司的信息,以下说法错误的是()
A.随意放置全渠道快递单
B.不与公司外的朋友分享SSC发送的通知、公告等文件信息
C.当劳动合同不需要保管时,要及时粉碎丢弃
D.不外带顾客的退换货票据信息
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A.随意放置全渠道快递单
B.不与公司外的朋友分享SSC发送的通知、公告等文件信息
C.当劳动合同不需要保管时,要及时粉碎丢弃
D.不外带顾客的退换货票据信息
第1题
A.顾客个人信息,含姓名、新/老顾客,入会日期等会员内容
B.本次购物用途
C.本次所购产品信息
D.顾客过往购物金额
E.目前商场活动,及CHANEL参与的活动
第2题
A.目的是解决书店面临的提高管理效率问题
B.以数据库和数据处理为基础
C.能够向书店的多个部门提供所需信息
D.完全取代了人工操作
第4题
A.管理的系统方法
B.以顾客为关注焦点
C.过程方法
D.持续改进
第5题
A.旅游消费者可以经过中间商向生产者订货,可能以更低的价格购买
B.旅游网络营销能够让顾客与旅游企业间实现互动沟通,提高其对所购产品及旅游企业的满意度
C.旅游网络营销能够使企业节省传统营销方式下不得不花费的促销和流通费用,从而使商品成本和价格的下降成为可能
D.旅游网络营销能够提高消费者的购物效率
第6题
A.关系营销
B.网络营销
C.直复营销
D.绿色营销
第7题
第8题
A.关系营销
B.网络营销
C.直复营销
D.绿色营销
第9题
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