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更多“工程师将货物送至用户家后，需同时进行用户货物签收，以下说法错…”相关的问题
第1题
A．货物都已签收，单据可不带回
B．货物已经签收，拍照留存即可，单据可不带回
C．货物已经签收，系统有记录即可，单据留给用户保留
D．将所有面单带回，一单不能少，少一个面单就相当于丢一台货
第2题
A．允许签收前开箱验机的产品：空调、冰箱、洗衣机、电视机
B．不允许签收前开箱验机的产品，若包装箱在配送过程中已产生箱损，用户要求开箱验机，需要将破损状态拍照并报备安得，再进行开箱验机
C．如果发现货物损坏用户拒收的，则立即拉回，不得拒绝用户退货请求，拉回货物放在退货区，与正品隔离存放
D．对于不能开箱的产品，包装箱无损坏，用户要求开箱，首先和用户明确规则：操作用户签收后，如果产品出现问题，可以走退换货流程；如果用户坚持要求开箱，则报备安得，根据安得回复结果进行下一步操作
第3题
A．工程师在美的通根据用户要求时间操作改约
B．工程师改约后将改约信息报备信息员
C．沟通用户先在系统操作签收
D．应第一时间响应用户需求，操作系统改约
第4题
A．对于安装过程中造成的墙面脏污，提醒用户自行清洁
B．邀请用户一起进行清洁工作
C．自备毛巾, 擦拭机器表面因安装产生的灰尘脏污
D．试机完毕后工程师可以直接离开用户家
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