题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
客户要求改地址：管理后台-发货管理-订单查询-订单详情-修改收货地址-编辑客户新的地址信息，什么状态下可以这样直接编辑新地址？（)
A.已发货
B.待发货
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A.对
B.错
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第1题
修改地址：若订单是待发货状态，管理后台-发货管理-订单查询-订单详情-修改收货地址-编辑买家新的地址信息。若已发货，请在订单详情中备注情况并与买家妥善协商处理避免纠纷。()
修改地址：若订单是待发货状态，管理后台-发货管理-订单查询-订单详情-修改收货地址-编辑买家新的地址信息。若已发货，请在订单详情中备注情况并与买家妥善协商处理避免纠纷。（)
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第2题
客户要求改地址：订单详情中备注情况并与客户妥善协商处理避免纠纷，什么状态下需要这样操作?()
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A.已发货
B.待发货
第3题
POP-SOPL，订单状态是等待确认收货，客户来电说地址错误，以下说法错误的是()
POP-SOPL，订单状态是等待确认收货，客户来电说地址错误，以下说法错误的是（)
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A、告知客户订单信息修改不了
B、如果修改的收货地址与订单收获地址距离不远，建议客户和快递协商
C、如果距离过远，建议客户拒收重新下单
D、告知客户订单备注即可
第6题
哪里可查询到客户订单享受的详细优惠（)。
A.客服助手-客户&订单-应收优惠/支付优惠旁
B.商家后台-订单查询-选择对应订单-订单详情
C.商家后台-订单查询-选择对应订单-优惠明细
D.以上都是
第7题
下列关于修改订单信息的说法，正确的有()。
下列关于修改订单信息的说法，正确的有（)。
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A.在交易状态为“等待买家付款”时，可以修改商品价格
B.在交易状态为“买家已经付款”时，客服人员可以应客户要求修改收货地址
C.订单中的备注信息可以由客户在下单时填写，也可以由客服人员填写
D.客服人员可以单击“延长收货时间”，将时间延长3-10天
