题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
单次乘车在车站付费区可以停留最长的时间为()小时，乘客在车站付费区滞留超过()小时需按出闸站线网单程最高票价补交()出站。
单次乘车在车站付费区可以停留最长的时间为（)小时，乘客在车站付费区滞留超过（)小时需按出闸站线网单程最高票价补交（)出站。
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第1题
单程票、出站票、天府通普通卡、学生卡在车站付费区滞留超过()小时，需按出闸站线网单程最高票价补交()车费，持()出站。
单程票、出站票、天府通普通卡、学生卡在车站付费区滞留超过（)小时，需按出闸站线网单程最高票价补交（)车费，持（)出站。
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第2题
付费区一乘客持一卡通在Z站出站时,票卡分析显示超时,在前一日有进站信息,进站站点为H站,以下处理正确的是（）
A.在付费区模式按线网最高票价核收超时补费
B.在付费区模式发售付费出站票
C.先在付费区模式按线网最低票价进行更新，然后在付费区模式下询问乘客进站车站，赋予进站码，更新车
D.先在付费区模式按线网最低票价进行更新，然后在付费区模式下按线网最高票价核收超时补费
第4题
D站付费区一乘客持一卡通车票无法正常出站,经BOM分析,无任何信息,票务处理正确的是（）
A.按线网最高票价发售一张付费出站票
B.询问乘客进站站点，按单程票发售一张付费出站票
C.按线网最低票价发售一张付费出站票
D.发售一张免费出站票供乘客出站
第5题
“运营故障需清客”的票务处理()。
A.非付费区已购票乘客的处理：车站根据现场情况办理即时退票、或告知乘客可在七日内到任意地铁车站持该票退票
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B.付费区经出站闸机出站的乘客现场/七日内要求退款时的处理：单程票：向乘客解释没有凭证，不予办理
C.乘客强烈要求退款，则赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票，不收取乘客现金
D.纪念票、长安通卡：车站需确认车票的上次使用日期与列车晚点日期相同，赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票，不收取乘客现金
E.引导乘客从边门出站
第7题
乘客在付费区，车票无效，在BOM读写器上无反应，应（)
A.回收车票，请乘客重新购票。
B.BOM向乘客出售付费出站票[线网最高票价]出站。
C.回收车票，退回乘客等值金额。
D.回收车票，BOM.乘客出售免费出站票出站。
