国家电网公司供电服务“十项承诺”内容是什么？

A.99.9%

B.99.8%

C.99.7%

D.99.85%

A.3

B.5

C.7

D.10

是国家电网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。

A.《员工守则》

B.供电服务“十项承诺”

C.员工服务“十个不准”

D.调度交易“十项措施”

国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定受理客户投诉后，()个工作日内联系客户，7 个工作日内答复处理意见。

A.1

B.2

C.3

D.4

A.2

B.3

C.5

D.7

A.99%

B.97%

C.95%

D.96%

A.2

B.3

C.5

D.7